德施曼智能锁“新零售”精髓：电商平台与实体店“联姻”

　　2017年是智能指纹锁市场推广和用户接受的井喷年。随着“新零售”概念持续火爆，智能指纹锁巨头德施曼在“新零售”生态链上做出了布局，全新理解中国市场带来新零售、新平台、新融合、新思维。

　　目前，“新零售”模式已经成为了智能锁行业未来的发展趋势。业界认为，所谓新零售，即在于消费需求、信息的快速获取，快速响应，以及实体店(或物流)对产品的实时配送，以满足消费者的精准化、场景化的消费需求。这对于智能锁行业来说，其实在很多方面都还有很大的提升空间；同时电商强势崛起，也给智能锁企业的发展带来了更多的挑战。在互联网时代下，智能锁企业要想突破发展瓶颈，德施曼率先做出了表率。

　　


　　构建线上线下一体化平台

　　在德施曼的现有营销框架中，线上官方旗舰店构成了线上主体，而线下则有遍布全国的30000余家经销商和诸多实体门店支撑。业界有观点认为，在官方旗舰店线上战略平台的支撑下，将有助于智能锁消费人群转移到线下进行消费体验。

　　在电子商务占比日益提升的今天，仅依靠线下门店销售的模式，已不能承载用户的消费习惯和需求，适应消费变化成为德施曼发力线上的重要原因。据了解2017年德施曼智能锁在天猫、京东收获了五金工具/基础建材两大类目的双料销售冠军，人们的线上消费习惯已日趋成熟。借助大数据技术、网络技术，勾勒消费者图谱，实时研究消费者需求，也成为德施曼企业“新零售时代”的重要追求。

　　根据规划，德施曼通过打通线上渠道，将更有效利用大数据、云计算等新技术，实现线上线下渠道融合，补足门店数据积累匮乏的短板，从而更精准地了解用户需求。传统的线下经销商门店缺少信息化，没有海量数据做支撑，在库存、营销、用户管理等环节上缺乏科学指导，更多是凭经验做决策。而一旦打通线上线下渠道，借助海量交易大数据，德施曼将以此赋能线下产业链的建设，使得智能锁经营管理更加全面和科学。

　　


　　“虚”与“实”结合 构建消费者信任感

　　时下，虚拟时代的来临导致消费者对于发展存在信任度问题，德施曼首要的工作就是建立好与消费者之间的信任。德施曼从自身角度出发，从产品品质和服务上做到位，再去建立供应链，通过资源整合的形式去寻求更大的发展机会。新时代来临，线上和线下进行融合，资源互通，信息互联，让用户的体验感越来越好，德施曼也在不断继续挖掘消费者需求，通过体验服务做好企业的发展。

　　智能锁实体店真正吸引消费者的重点是人文、创新、体验和情怀，所以德施曼在实体店建设过程中，针对装修、营销、服务以及高科技应用等方面下足了功夫，真的做到以创新吸引人、以情怀触动人、以体验满足人、以服务留住人等；德施曼全新的“智能化”和“互动化”体验店模式，成为智能指纹锁销售与现代科技相结合的“新零售”样板。

　　展望2017年消费变革趋势和智能指纹锁行业发展趋势，强调体验和品质是不变的核心，“新零售”的号角已经吹响，德施曼抢先布局“新零售”可谓是对智能指纹锁发展趋势的准确把握。线下零售体验店与强大线上渠道一体联动，亦代表了智能指纹锁未来的发展趋势，为智能指纹锁探索“新零售”做出了典范。