2017年10月20日,在创新空间春光里,百人欢聚,共同鉴证了文旅大消费产业新媒体——执惠,三年来一路走过的不凡之旅。当创始人刘照慧与执惠投资方、合作伙伴、专家作者以及执惠员工共同在企业航行图前郑重拼贴起了执惠Logo,执惠三周年庆典《执此正年轻,惠聚“心”力量》落下帷幕。这也预示着这家年轻的产业新媒体,将以更快的速度更创新的产品和服务,在文旅大消费的浪潮里扬帆远航,开启明日新的征程。
*常营富力阳光美园9号楼503,执惠的第一个办公室
三年前的2014年10月,一个从北京通州常营富力阳光美园9号楼503十几平米的客厅走出来的品牌执惠——也像每一家创业企业一样,经历迷茫、徘徊、挣扎、破局与险境中的希望。
一、萌芽期:吾将上下而求索
创始人刘照慧的经历常常还是会被圈里人提起。外交学院毕业顺理成章应成为大使的他,阴差阳错走进了商业世界。华谊嘉信的战略投资经历让他看到了商业世界的跌宕起伏与机遇并就。不懂的就去学习,不会的就去分析,写了30万字100多篇文章之前,旅游圈里还没有人知道,文字背后的这个年轻人,到底是谁。
2014年是整个产业激荡而又亮点此起彼伏的一年。 国内旅游和出境旅游加起来38亿人次,国民人均出游率达到了2.9次,已然达到了一个前所未有的历史高点。以OTA巨头同程旅游与携程门票大战,再到各家“一元游”促销、酒店返现, 途牛旅游网上市、和同程出境游争抢供应商口水大战,将在线旅游行业厮杀混战几近推向戏剧化的顶点。
而在此背后,中信产业基金、红杉资本,甚至像国家开发银行的进入,预示着资本在旅游产业的深度介入——整个产业被搅动起来。仅创办一年、主打美国自助游市场的我趣网获得2000万美金B轮融资,是那一年最具代表的旅游初创企业。
2014年投入到线上线下旅游企业的金融资本和产业资本总计约为190亿元人民币(不含与旅游地产相关的投资),比2013年增长近一倍,“融资”,成为那一年的关键词。
尽管在“烧钱”与“砸钱”双管齐下的火热背景下产业欣欣向荣,然而,执惠的初期探索却几近周折。渠道强大,而目的地和资源端又将所有重心与焦点锁定在获取流量与门票经济的直接转化——“我们以产品角度切入而又最终像是干了广告公司“营销”的活儿,做得非常重。希望本质上改变景区、目的地的产品丰富度和用户体验,帮助企业挖掘出品牌背后的文化内涵与多元价值,但最终发现,业务逻辑很分裂,做出来的视频上下游无人买单,产品的市场反响不好,整个产业链那时候还没有准备好”,执惠联合创始人周龙回忆早期的探索,深有感慨。
然而此间,执惠密集的向行业发出声音,一些深度产业报道和分析,让4人团队慢慢走出困顿,逐渐看到了希望。《中国景区门票市场如何破局?》、《旅游O2O将如何颠覆性改变传统旅游业模式?》、《驴妈妈的“洪旗”还能打多久?》一批文章使执惠逐渐得到行业认可,2015年5月起,执惠将业务方向锁定在成为一家有影响力的垂直产业媒体。因为以媒体新人身份进入产业,而知名度仍然较低,执惠开始深入产业,尤其是对A轮前旅游创业企业进行免费报道。
*执惠第一场线下活动:旅游O2O企业如何度过资本寒冬
随后在2015年12月-2016年2月期间先后主办的三场500人线下活动中,执惠逐渐找到了自己的行业定位。员工号8号,执惠的第一名女员工秋薇说,第一愁动在北京主办已近寒冬,主题是《旅游O2O企业如何顺利度过资本寒冬》。那时候团队几个人非常激动,因为发现,“我们的声音被很多人听到,并且第一次邀请到行业的大咖,如左驭执行董事韩泽,小猪联合创始人兼CEO陈驰。尽管60块钱的门票价格不高,但是对于整个团队来说,却是很大的激励。”
二、 坚定转身,做一家有专业影响力的媒体
在经历从早期视频探索到专注成为一家媒体,无论在业务还是在产品方向上,执惠的求索之路只是大量创业企业的缩影。在三周年庆典现场:在路上旅业、诺金旅行等几十家企业也都到场鉴证了这个具有纪念意义的时刻。谈起合作的机缘,大家也都娓娓道来。
“在相对陌生的情况下,彼此建立合作,并且共同在创业的过程里相互帮助,相扶相携,无论是多大的单多小的单,都值得感恩。”谈起和住百家的合作,执惠合伙人王锋还是有些意犹未荆相信一个从未办过会的伙伴能够充分展现品牌价值,向行业传递声音,这样的信任,更加不能辜负。
而小猪、住百家这样的企业只是执惠三年来合作伙伴的缩影。2017年夏天因终止股权激励计划而引起产业误读的众信旅游找到了执惠,希望能将事件背后的企业真实现状还原给大众。执惠的这篇文章《众信旅游总裁曹建:营收过100亿,利润超2亿,股票是否被低估?》再次引发行业关注,客观中立及报道的深度再次获得行业好评。庆典中,创始人刘照慧坦言,基于产业的深度报道是执惠发展的命脉,无论何时,持续增强报道的深度、广度以及快速敏锐的捕捉把握大势,是执惠创业能够活下来的根本,并且,也将成为未来做一切创新业务的基石。这一点,无论市场如何变化,都不会改变。
转型之后业务更加聚焦,团队在向行业一流媒体看齐的同时,也希望能找到自己的差异化优势和准确占位。因关注执惠产业报道成为粉丝的四夕,在花了一个多月时间看遍了执惠所有文章之后,只身从西安来到北京,希望能加入这个创新的团队。而谈起2016年6月执惠举办的第一场千人峰会——《2016中国旅游大消费创新峰会》,她说这是一场透彻的历练,至今,现场的场景和情绪还依然挥之不去。
“没有一个人做过会,没有一个人有一点类似的项目经验。当天我是负责现场编辑传稿,但后来被临时调去盯演讲嘉宾,大多数人之前都不认识,刘总在旁边一边跟我说,谁是谁,然后我记出场顺序,保证他们按顺序上台。但是一开场,演讲PPT卡主不动了,我心里想,完了完了,所有人都紧张的冒汗……所幸,刘总的现场应变能力很快,到第二个演讲一切恢复正常,我才缓了一口气”。
那句“挺住,就是最大胜利”今天依然还是执惠团队经常被提起的故事,它常常作为居安思危最好的谨言提醒着每个人不要忘记过去。不到10人的草根杂牌军,办了一场1500人的产业峰会,所谓初生牛犊不怕虎,执惠,成为了2016年旅游产业杀出的一匹黑马。
*2016年3月执惠完成Pre-A轮融资,团队初具规模
借此,执惠很快敲定了随后的千万元A轮融资,并逐步形成了内容报道+活动+会议的产品矩阵,形成了海岛 + 极地(高端游/定制游/户外游) + 文旅住宿 + 体育旅游 + 文旅大消费创新峰会的综合会议品牌。在推动区域目的地旅游发展方面,也形成了基于产业交流活动+培训的模式,为上下游企业搭建沟通和资源对接的桥梁。
*10人草根军办了一场1500人大会,圈里人惊叹了
三、 砥砺前行,欲做文旅使者搭建产业发展桥梁
此次执惠三周年庆典的最大亮点是,由Trustdata和执惠共建的“探索文旅大消费产业研究院”正式成立,旨在为行业提供更多有价值的研究内容,为旅游产品规划、旅游市场营销、旅游目的地运营提供数据支持等一系列咨询服务。
*Trustdata+ 执惠“探索文旅大消费产业研究院”正式成立
Trustdata作为国内领先的大数据研究机构,构建了针对移动大数据的全方位监测体系,依托先进的数据挖掘与分析技术,为产业链提供多方面数据研究解决方案。此次与执惠的深度战略合作,在文旅大消费产业的定性+定量研究方面将使双方各取所长,互补共赢,进一步提升研究效率,通过精准大数据的构建帮助企业了解用户需求及消费行为变化趋势,帮助企业进行移动化、社交化、碎片化背景下的产品定制以及辅助营销决策。第三,则是快速构建文旅产业的细分标准,在旅游+(旅游+教育; 旅游+体育;旅游+文创等)的不同细分领域内能够通过数据积累推动产业发展,提供更多思路与视角。
*执惠创始人兼CEO刘照慧宣布庆典开始
在庆典《创业这三年》的感言中,刘照慧也谈到执惠未来的发展布局。一方面,“文旅大消费产业带”怎么做是执惠这一年来反复思考的问题。基于资源端如何引入更加有吸引力的内容,创新用户体验;基于运营端如何切入产业,提供怎样的细分服务连接资源端和内容端;基于场景端如何找到消费升级背景下的新定位,增加品牌的文化内涵及消费频次、消费时长、重复消费,都是执惠未来需要逐步去突破和解决的问题。执惠也将凭借自身优势,与产业资本密切合作,成立左驭文化旅游服务有限公司,在文旅产业营销运营层面提供更多的创新服务。
*华谊嘉信董事长刘伟发表庆典演讲
华谊嘉信董事长刘伟表示,执惠在文旅大消费领域深耕细作,希望未来能坚持自己的行业视角与深度洞察,保持创业初心,做出更好的产品和服务为产业上下游的发展搭建桥梁。
庆典现场一个叫做《见字如面》的环节,感动了在场所有人。现场,执惠上海业务负责人周起屹说,两年往返北京上海虽然艰辛,一条团队赠予的被子陪伴自己度过了北京的寒冷冬天,“万里之船,成于罗盘,30年后涛声依旧”,感动了在场所有人。
*执惠上海业务负责人周起屹发表感言
如果说,曾经的1500人大会是顺势做了对的事情,运气很好,那么今天,执惠仍将面临更多更大的挑战。团结与坦诚的核心文化,让执惠慢慢吸引到了更多优秀的人才,坐在现场的李海强感慨时光如梭,曾在南美苏里南矿业投资公司工作的他加入执惠只因为,如同清流一般的理念和时刻希望创造出“不同”的思维模式,吸引他最终来了。而拥有十年财经媒体经验的执惠首席内容官张启安也认为,产业的机会太大了,值得投入青春为此一搏。
*执惠LOGO:寓意传承文化,守卫体验
执惠的名字及Logo取自《尚书·顾命篇》:“二人雀弁,执惠(惠,古字指兵器三棱矛),立于毕门之内”,即士兵执惠守卫,寓意传承文化、守卫体验。三年来执惠依然保持创业初心,帮助更多旅游企业发掘自身的文化内涵,走向世界的家国天下之情怀依然没有改变。
懦夫不会开始。
弱者死在路上。
而只剩我们,一直前行。
这句Nike创始人菲尔·奈特的话或许用在执惠品牌再合适不过。在庆典结束的“执惠博物馆”环节,来自旅游业的多个品牌飞猪、去哪儿、驴妈妈、携程、同程、途牛、探路者、众信、海昌主题公园、首汽租车、悟空租车等都将各自的周边产品封存起来,在未来的四年、五年庆典中,这个玻璃盒子会被再一次打开,寓意执惠将与更多合作伙伴并肩前行。
*执惠博物馆,收藏更多品牌历史
对于任何一家创业企业,走过三年都不易,更何况是,希望能做一家百年老店更是前路漫漫。在这个平均年龄不到30岁,在文旅产业里算得上非常年轻的团队,如何一如既往的用颠覆式创新的思路去深度链接资源,搭建桥梁,落地为具有针对性的产品和服务,真正为产业上下游企业提供更好的产品更极致的用户体验,仍然有非常多的挑战。然而,用英国诗人丁尼生在“尤利西斯”的诗篇中的句子展望未来或许更为贴切——
寻找新世界为时不晚
我们仍有着,同样的英雄的心
时间和命运,使它衰老
但坚强意志仍在
让我们去奋斗,去探索,去发现
永不屈服