幸福人寿VIP客户服务全面升级 就诊绿色通道破解“看病难”

　　生病了去好医院挂个知名专家号并非易事，通宵排队挂号已成常态，爆满的三甲医院里，患者争抢优质医疗资源，最直接的表现就是“三长一短”——挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长，医生问诊时间短，而看完病走出医院，再想咨询医生就更难了。

　　遇到疾病，特别是重大疾病，能够马上找对医院，找到专家进行治疗，抓住治疗的最佳时机，愈加成为生活中迫切渴望的“奢侈品”。幸福人寿在公司成立十周年之际，拓宽公司在健康管理方面的服务领域，将VIP客户服务全面升级，推出就诊绿色通道服务，完美破解“看病难题”。

　　高端客户就诊绿色通道服务，可为客户快速协调稀缺医疗资源，预约国内知名三甲医院顶级专家、优先安排辅助检查、协调快速住院及手术等多项医疗就诊相关服务。快速安排优质医疗服务，减少了就诊等待时间，，进一步丰富和完善了公司高端客户的附加值服务体系。具体包括如下项目：

　　1、住院、手术快速安排。帮助客户快速协调指定三甲医院指定专家的住院以及手术安排。

　　2、快速安排辅助检查。包括加急预约辅助检查，如B超、CT、核磁、胃镜、肠镜等检查项目。

　　3、门诊预约及陪诊服务。协助客户快速预约指定医院专家门诊服务，并提供全程陪同就诊。

　　4、医院一对一门诊。协调安排客户在非门诊时间到专家病房或诊室进行一对一就诊。

　　5、三甲医院专家外出医疗咨询。对于不方面外出的客户，可以协调安排三甲医院专家到客户指定地点进行医疗咨询。

　　6、医生咨询。协调三甲医院医生接受客户关于健康和疾病方面的电话咨询，服务范围包括内科、基本外科、妇科、儿科、骨科、肿瘤科等范畴的疾病咨询、就医指导、心理指导、特殊人群健康指导等服务。

　　7、医师上门服务。三甲医院主治医师以上级别的内科等科室医生上门保健服务、社区优秀全科医生上门服务、康复医师上门辅助康复等服务。

　　 

　　  高端客户就诊绿色通道服务医院范围涵盖全国31个省市的500余家三甲医院，未来幸福人寿还将不断扩大就诊医院范围。切实帮助VIP客户解决求医问诊中遇到的问题，全面提升公司的VIP客户服务水平。