随着新消费时代到来,消费者更加注重品质,自然也开始将目光瞄准国外好货,因而跨境电商就成为最新购物渠道选择。11月16日,网易公布2017年度Q3财报,网易旗下跨境电商平台——网易考拉海购收入增长再创历史新高,并为网易整体财报收入贡献显著力量。据财报数据显示,Q3网易邮箱、电商及其他业务的净收入达到37.35亿,同比增长达79.5%。同时,Q3同比增幅相较Q2提升了10.6%,而这一增幅也高于前一个季度5.7%的同比增幅。由此可见,网易考拉海购财报收入增长速度不断加快,这也验证了网易CEO丁磊在2017年Q1做出的“网易考拉海购2017年业务发展速度将更快”的预测。
另外,在网易Q3财报发布前夕,权威数据公司艾媒咨询公布《2017年第三季度跨境电商市场的最新研究》,据研究显示:网易考拉海购以25.6%的市场份额占比,持续占据跨境电商平台首位,并进一步扩大了市场份额占比。这也是继2016年、2017上半年后,网易考拉海购第三次位居行业第一,再次表明了网易考拉海购快速发展势头。
有分析师认为,网易考拉海购能够持续稳居行业领先地位,并保持进一步上升发展的趋势,一方面源于用户增长、口碑优势等基础性因素,另一方面,网易考拉海购17年下半年全球供应链升级,以及区别于其他电商平台的自营模式才是关键原因。多重因素综合发力,共同推动网易考拉海购在“新消费”浪潮下持续扩大领先优势。
事实上,网易考拉海购成立之初,就打破传统电商经营理念,以“用最少的钱,过最好的生活”为企业愿景,持续为中国消费者同步全球好货,与消费者共享美好生活。近期,网易CEO丁磊更是明确提出“新消费”选品逻辑,即回归“人本”,从消费者角度出发,将商品和体验回归到‘真善美’的本质上,并表示将在把握新消费下用户需求转变基础上,不断完善网易考拉海购在用户中的品牌价值,持续赋予电商新鲜经营理念。
为了满足新消费形式下用户对品质需求,网易考拉海购CEO张蕾今年先后出访澳洲、德国、日本、美国以及法国等多个国家,并举办澳新招商会、欧洲招商会、日本招商会、美国招商会、法国招商会,签下众多国际顶级品牌,建立与全球中高端商超和百货深度合作,进一步加强国外品质货源。同时,网易考拉海购不断升级海外仓储和国内保税仓,截止2017年Q3季度,网易考拉海购已经在欧洲、美洲、澳洲、东南亚、日韩以及中国香港和台湾地区建立了18个海外直邮仓和集货仓;并与法国乔达、德铁、德迅、美国康捷空、中外运等国际领先物流集团密切合作。在充足的海外货源和完善的仓储准备保障下,网易考拉海购不仅实现业绩爆发增长,也在今年双11中打破多项记录,再创辉煌成绩。
此外,在财报稳定增长的同时,网易考拉海购出色市场表现,也再次获得行业和用户普遍认可。据艾媒咨询发布《2017上半年中国跨境电商市场研究报告》也显示:网易考拉海购在正品信任度、市场满意度两项排行中再获得第一,成为34.1%新海淘用户的首选购物平台。对此,艾媒咨询分析师认为,随着用户对海淘消费支出进一步提高,商品质量、品牌丰富度、正品保障度等维度成为消费者更愿意买单的重点,而以自营为主的网易考拉海购显然有着商品质量监管上的优势,因此也更得到消费者的亲睐。
另外,网易考拉海购自营为主的模式、一站式“保姆”服务,也成功赢得海外合作品牌信任和赞扬。分析来看,网易考拉海购优势主要体现在几点:首先,网易考拉海购采取自营模式,进行大批量海外直采,并提供行业最好的付款条件,有预付款,提单款,剩下10%的尾款在入仓后7天便可以结清。其次,网易考拉海购当提供充足海外集货仓,入仓之后便可以快速结算,这是其他电商平台很难做到的。特别是作为用户满意度最高的跨境电商平台,网易考拉海购最清楚用户需求,也能更好解决合作过程中痛点。因此,网易考拉海购自营为主方式,对于所有品牌商来说风险都很低,得益于网易考拉海购平台影响力,众多海外品牌能够快速在中国实现品牌扩张,是一种合作共赢的关系。在今年上半年的欧洲招商会现场,德国工商会中德经济合作部部长SonjaMüller曾表示:“网易考拉海购也将被海外品牌伙伴视为在华寻求突破的最佳合伙人。”可见,网易考拉海购自营模式,一站式保姆服务,已经获得消费者和市除极认可,而此次网易考拉海购财报增长,也再次印证网易考拉海购品牌价值。