12月9日,个性美食生活平台环球捕手发布《2018食品电商社交零售报告》,报告披露,超过90%的消费者曾通过社交平台购物。其中,分享、评价与交流成为消费者对社交平台最关注的三大焦点。
食品行业横跨三大风口
根据对超过1万名消费者的在线调查,《2018食品电商社交零售报告》(以下简称《食品报告》)对于食品及周边行业的快速发展做出了乐观的判断。
《食品报告》表示,做为横跨农村、跨境、社交三大电商风口的食品电商,出现了多年的高速增长,相关数据显示,仅以休闲食品为例,2015年市场总量7355亿元,2016年8224亿元,2020年有望接近甚至突破1.3万亿元。农村电商则从2015年的3530亿元,一路增长,至2018年,预计达到1.2万亿元。跨境电商则有望从2015年的5.1万亿突破至2018年的8.8万亿。
环球捕手CEO李潇
“一个风口都让人兴奋不已,何况我们现在站在了三大风口之上”,环球捕手CEO李潇说。与之相对应,环球捕手2017年预计实现20亿元的销售总额,会员数增至2000万,双11销售额突破了6000万元。
《食品报告》分析,随着行业的迅猛发展,食品行业的自身链条也在发生巨变。“传统的从生产者、加工者、销售者、运输者到消费者的单线条流程已经被颠覆”,李潇说,“每一个环节都在发生着改变,每一个环节也从原本互不相连到现在环环相扣。”
李潇以“加工者”这一环节举例,随着行业的发展,原本单纯的食品加工,已经被极大丰富。做为新的加工者,一方面会主动搜寻周边优质的食材进行加工、升级。另一方面,还会对这些食材进行高品质的内容包装,“宣传了食材,也宣传了当地的旅游资源”。
“而这两方面,是我们的消费者可以直接看见的”,李潇说,“她们也会直接进行点评和分享。”
“分享”成为最大关键词
《食品报告》揭示,在其调查的1万多名消费者中,超过90%的消费者通过各类社交平台购买商品。其中,80%的一二线及梳城市的女性用户有在社交平台购买商品经历。年龄中,26——35岁的用户占据48%,50.6%的用户集中在晚上21:00——24:00购物。
《食品报告》显示,影响消费者参与社交电商平台购物的因素中,“商品安全”、“商品价格”、“商品质量”、“商品颜色”排名前四。对于社交电商,消费者最有顾虑的因素分别是,“售后”、“私人信息泄露”、“商家信用” 、“平台支付安全”以及“物流”。
对于通过社交平台购物,相比传统电商平台,用户希望新平台除了产品本身以外,还能够新增或加强“分享”、“评价”、“交流”、“额外获取收入”等功能。
李潇表示,传统的电商流量已经被阿里、京东等巨头垄断,而包括微信在内的各类社交平台中,对于购物的需求远远没有得到满足。虽然有不少商家参与“新蛋糕”的竞争,但还没有出现“巨无霸”,美食做为一个天然被用户高频分享的行业,“我们是在一个新的赛道上越跑越快”。
“中国甜•中国田”正式启动
环球捕手签约仪式
12月5日的乌镇峰会上,环球捕手宣布启动“中国甜•中国田”计划——在2018年,帮助中国一百个县乡销售十亿元农产品。除了销售数额,“中国甜•中国田”计划还将对农产品本身的选品、质控、包装、营销进行全面赋能升级,同时,努力提高整个产业链的收入。
在9日发布《食品报告》的社交零售峰会现场,作为“中国甜•中国田”项目正式启动的标志,环球捕手与来自浙江、广东、重庆、黑龙江等地的政府、媒体电商代表签署了战略合作协议。“媒体作为我们的合作伙伴,将在环球捕手上开设媒体号,发掘和售卖当地的特色农产品,同时提供优质内容”,李潇介绍,“与各地政府的战略合作,则能更好的了解当地的食品生态资源,体现了环球捕手希望中国田更甜的这一目标做出的努力。”