2017年,是零售业面临变革和充满机遇的一年,同时也是零售业焕发生命力、创新转型、融合进化的一年。在新零售的风口下,新业态速变、新物种迭生,谁是新零售时代的创新先锋?
12月12日,,由权威媒体36氪联合《零售老板内参》主办的wise2017新零售峰会在北京举行。零售业界大咖、行业精英汇聚于此,共谈新零售时代的新格局,共话新零售时代下的新思维,共同探讨新零售的风口和机遇。
峰会上还揭晓了2017 新零售创新榜。该榜单由36氪联合《零售老板内参》,携手权威零售行业协会,资深零售研究专家,零售行业新媒体机构及投资机构联合发布,在峰会现场举行了隆重的颁奖典礼。据了解,该榜单涵盖11大类别零售创新企业和项目,其中,盒马鲜生,永辉超级物种,苏宁易购BIU等获评创新新物种奖项,网易严选,徐书,寺库等获评新电商奖项,而社区互联网连锁超市品牌雅堂小超和罗森,天猫小店,家乐福,京东便利店等品牌一同获评2017最具创新力连锁便利店及超市奖项。
作为雅堂集团2016年10月启动的新零售项目,雅堂小超的定位是家门口的互联网超市,目前,雅堂小超在全国已拥有加盟店近50000家,直营店200余家。
在今年的双11期间,雅堂全平台总成交额32.98亿元,全平台共有近1500万用户参与。今年双十一全民购物节,雅堂另辟蹊径,以线下的加盟商仓储中心现场订购会和雅堂小超门店为主战场,辅之以线上雅堂电商平台和小超手机客户端,通过线上线下联动,共同打造了一场属于品牌商、加盟商、消费者的购物狂欢。
雅堂小超的推出,是在 O2O 基础上的全面升级,旨在重构“人-货-场”的商业要素,打通“线上+线下+物流”的模式,以用户为中心,联通商品、会员、支付、库存、服务等方面数据,从而提高整个产业链的效率。
除此以外,雅堂小超携手IBM,充分运用已有的大数据、人工智能、物联网、区块链等技术,为消费者打造全新的购物体验,分别上线商家版和消费者版两款App,打通商家线上订货,消费者线上购物环节。
针对加盟商的日常销售行为和Sell in sell out数据,通过Pose结算系统实时传输到商家版App和雅堂小超管理系统,可快速接收到补货、缺货预警,并且实时把握货品状态。中枢系统汇总区域内所有加盟商的货品状态,智能预判订货规模和时间,从而指挥仓储中心提前集中备货、分拣调配,提升响应时间和正确率。
对于商品供应链端存在的资源不集中,品质无保证、货源渠道分散,无固定供货渠道等行业痛点,雅堂采取的突破办法是整合品牌商资源,打破传统的快销渠道,并对其进行重新融合和优化,与国内国际一线品牌厂家直接合作,利用雅堂的规模化优势,从而打破区域壁垒。
对于供应链上的管理,雅堂小超也充分利用大数据。除了在订货和仓储物流应急响应上发挥的作用外,大数据还可以助力品牌商了解消费趋势。雅堂小超平台积累了海量城市社区居民的购物消费数据,可以帮助品牌商做出最优产品推广策略,例如货品陈列摆放,新产品的试水投放等。
雅堂小超这一年的发展,每一步都贯穿了雅堂对于新零售的全面战略规划,不仅携手IBM完成了技术合作,还先后与饿了么蜂鸟、心怡科技、中粮、云仓配、普洛斯金融等供应链各环节的知名企业达成战略合作关系,同时迅速在全国14个省市完成了仓储物流中心的布局,实现了B2B2C模式的闭环,已然成为众多新零售企业中的一匹黑马。