工商总局披露当前消费维权四大热点
来源:国际商报 作者:佚名 2015-03-12 22:30:53
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3月12日发布的《2014年全国工商和市场监管部门受理消费者咨询投诉举报情况报告》显示,当前消费者维权有四大热点:手机投诉数量增至首位;商品投诉大幅增加;虚假广告、虚假宣传成为消费投诉热点和工商机关查处的重点;网购投诉猛增。
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