
平潭宸鸿科技是第一家进入平潭的台湾企业。它主要生产投射式电容触控感应器,为苹果、联想等世界知名品牌供货。企业负责人介绍说,在入驻平潭之前,他们最担心的是电的问题,如果供电不畅,造成机台死机,损失难以估量。
针对宸鸿科技的需求,国网福建平潭供电公司组织专人和企业对接,主动上门提供服务,为宸鸿科技从建设到投产运行节约了大量的时间。

陈海清 国网福建平潭供电公司总经理:我们全力地配合,协同施工单位,用4个月的时间完成了110千伏变电站的建设。我们做常规的110千伏变电站一般是要达到11个月。
除了支持建设用电, 国网福建平潭供电公司还不断深化台商服务,为台资企业量身定做服务套餐。目前,平潭已经拥有台资企业300多家,他们都有一张这样的台商联系卡。卡上的联系人是供电公司的客户经理,为企业提供"全天候"的服务。

台湾企业代表黄鹏辉说:“平潭供电公司给我们提供了一张很便捷的联系卡,上面还特别用了繁体字。有一次因为项目内自己的原因导致供电故障,我就拨打了这个联系卡上的电话,不到两个小时,他们就把故障都给处理了。”
平潭供电公司还专门成立了一支党员服务队,和台资企业"一对一"结对子,帮助企业制定具体供电方案。方案第一时间做出来,电力公司第一周就安排方案会审,加班加点安排会审,基本上一个星期之内就可以答复供电方案。

"平潭速度,电力先行",在这里不仅仅只是一句口号。平潭供电公司创新"电管家 电保姆"的服务方式,在流程提速方面,进行流程优化;在电网提质上,把自贸区电网建设的标准提到了A+的等级;在自贸区全面落实=配网自动化,以及"三遥"的控制技术,把自贸区的电网建设得更加坚强可靠。
