太平人寿千余机构开展“7.8全国保险公众宣传日”活动

　　邀公众近距离体验保险“E服务”

　　 

　　2015年“7.8全国保险公众宣传日”正值“新国十条”颁布一周年，在中国保监会的统一组织下，太平人寿和众多保险业同仁一起为普及保险知识、宣传保险理念而积极行动。在做好集中展示、咨询服务的同时，太平人寿也通过自身特色的服务体验、风险教育、公众开放日和接待日等系列活动，持续为客户和广大公众提供保险服务，增进公众对现代信息化保险服务的了解。

　　“一键保险、呵护无限”是今年“7.8全国保险公众宣传日”的主题，突出表现的是运用现代化信息技术及移动科技，对投保、理赔等保险服务带来的改变和提升。这一宣传主题，与太平人寿一直以来为“创建卓越客户体验”而进行的诸多创新尝试十分契合。借助本次活动，太平人寿邀请客户和公众近距离体验公司独具特点的“E服务”，比如亲自在电脑、ipad、手机上模拟操作 “零等待”的“理赔通”、“立保通”，在网上营业厅方便快速地自助办理保单变更等，让公众切切实实感受到“一键保险、呵护无限”的快捷便利。

　　在“7.8全国保险公众宣传日”活动期间，太平人寿全国上千家机构组织了保险现场咨询、知识讲座、保险进社区等形式多样的活动，通过公司特别制作的一系列风险教育展板，帮助公众科学认识生活中的各种健康、养老、疾病和意外风险，并提供务实的保险咨询和服务。同时，太平人寿还继续组织“公众开放日”、“公众接待日”等传统活动，让社会公众、媒体朋友走进太平人寿全国各分公司，参观运营服务中心作业流程，了解太平人寿微博、微信服务平台，感受大数据时代保险服务的变革，与保险企业、保险人员实现亲密互动。

　　另悉，结合太平人寿2015年客户服务节，公司也在宣传日活动前后组织开展如“名家之约”知识讲座、特色精品服务体验、“家文化”亲子游乐、“贫困儿童心愿认领”爱心公益等一系列活动。太平人寿官方微博、微信也在活动期间开展多项宣传，增进线上线下的互动沟通。