诊所经营出现连锁化 线上线下巨头争相布局

　　“小病到社区、大病上医院”，这是新医改倡导的分级诊疗模式，也被视为缓解“大医院看病难”的重要手段。在社区卫生服务中心覆盖范围和服务能力有限，个体诊所难获患者信任的情况下，一种连锁化经营诊所的模式正在兴起。《每日经济新闻》记者注意到，这种品牌化、规模化的连锁诊所，正试图撬开基层医疗的大市常

　　“小病到社区、大病上医院”，这是新医改倡导的分级诊疗模式，也被视为缓解“大医院看病难”的重要手段。在社区卫生服务中心覆盖范围和服务能力有限，个体诊所难获患者信任的情况下，一种连锁化经营诊所的模式正在兴起。《每日经济新闻》记者注意到，这种品牌化、规模化的连锁诊所，正试图撬开基层医疗的大市常

　　大医院看病难，小诊所难信任。于是，一些人看到商机，开始布局连锁诊所。

　　近日，《每日经济新闻》记者调查发现，仅成都就有两家连锁诊所正在加紧扩张，一家欲打造诊所疗界的“红旗连锁 ”，另一家欲结合线上线下打造“中国式医疗健康服务uber模式”。

　　不仅在成都，多地连锁诊所都在加紧布局。陕西强森医疗前不久刚获5000万元战略投资，规划在全国建1000家社区医疗机构；春雨医生规划今年底布局500家诊所；中国平安规划未来十年建1万家诊所……连锁诊所混战启幕。

　　线下线上巨头为何纷纷布局连锁诊所？多名业内人士告诉《每日经济新闻》记者，个体诊所呈“孝乱、差”特征，遇发展瓶颈，而连锁诊所具有品牌化、规模化、规范化等优势，是基层诊所未来的发展趋势。

　　连锁诊所混战启幕

　　短短一年时间，百汇吉连锁诊所以燎原之势出现在成都大街小巷。据百汇吉数据显示，截至2014年8月，百汇吉连锁诊所网点有20个；截至今年7月，百汇吉网点已达260多个。

　　百汇吉连锁诊所总经理杨勋表示，根据规划，百汇吉将以成都为起点，2年内实现全省跨市发展，4年内实现全国跨省发展，3年网点发展目标1000个，覆盖200万个家庭。

　　在百汇吉连锁诊所疯狂扩张的同时，成都另外一家连锁诊所吕医生也在加紧布局。一年前，曾经营一家二级医院的吕奉平卖掉医院70%股权，开始专注发展连锁诊所。据她介绍，目前吕医生连锁在营诊所8个，在装修诊所3个，今年年底前预计布局网点20到25个。

　　全国范围内很多地方都在布局连锁诊所。而且，不少连锁诊所背后不乏资本大鳄。成立仅1年多的陕西强森医疗今年4月份获得德辉资本5000万元的战略投资，规划在全国建设1000家社区医疗机构，欲成为社区医疗连锁第一品牌。

　　今年4月，卓正医疗获得一家香港投资机构领投，经纬中国跟投的1750万美元融资。完成此轮融资后，卓正医疗在除深圳、广州之外的城市布局网点的规划将会提速。

　　今年4月平安高管透露了一个宏大计划：未来10年，平安计划在全国设立1万家诊所。杨勋告诉记者，不管是卓正医疗，还是平安的万家诊所规划，主要是走高端路线，服务对象为高端人群，而面向大众的基层连锁诊所全国范围内还鲜有布局。吕奉平亦认为，目前全国范围内规模较大的几家连锁诊所，都是定位高端人群，服务普通老百姓的连锁诊所市场几乎是空白。

　　线上巨头杀向线下

　　线下混战启幕，线上也热闹非凡。丁香园、春雨医生在内的线上巨头，也在高调布局线下连锁诊所。

　　今年5月份，曾获5000万美元融资的春雨医生宣布，于全国5个重点城市开设25家线下诊所，为用户提供线上加线下全流程医疗服务。按照规划，到2015年底，春雨医生线下诊所的数量将达300家。

　　据公开报道，春雨诊所采用“轻资产”模式，即合作医院提供闲置资源，包括场所、硬件设备等，春雨通过网络调配提供医生及服务。简言之，医院仅提供一个符合春雨要求的诊室，春雨提供流动的医生。

　　春雨医生官网显示，春雨医生拥有7300万用户、25万注册医生。拥有如此庞大的用户群和医生资源，春雨医生为何还要布局线下连锁诊所？业内认为，线上轻问诊赚不了大钱，如果运用现有资源线下发展，未来才会有更多盈利空间。

　　中钰资本投资部副总裁郭庆告诉记者，春雨医生如果一直走轻问诊模式，走下去将是败局。因为医生通过这种形式的远程问诊，不能解决实质性问题，“虽然春雨医生早期能抢走一些百度关于医疗、药品搜索的流量，但这种方式不可持续，于是春雨医生开始发展线下诊所。”

　　而丁香园同样实力雄厚，去年刚获腾讯7000万美元战略投资。和春雨医生整合医院闲置诊室不同，丁香园走的是自建诊所的“重资产”模式。

　　连锁化是未来趋势

　　线上线下巨头为何争先布局连锁诊所？多名业内人士表示，诊所连锁化经营是未来发展趋势。

　　北京大学中国经济研究中心教授李玲表示，医疗信息化背景下，个体诊所信息化成本太高，发展空间有限，“从国际大趋势看，个体诊所是在衰败的，以美国为例，诊所医生在向医院发展，或者以合伙人形式出现，信息化背景下，个体模式很难成功。”

　　近年来，美国兴起了一个名为“一分钟诊所”的连锁诊所。该诊所一般开在连锁药房中，面积不到10平方米，按照标准化的程序诊治几种普通疾玻依靠这种特别的连锁化商业模式，“一分钟诊所”9年间在美国49个城市开了569家诊所，在创办的第6年就被1.6亿美元收购。

　　和美国个体诊所萎缩不同，中国个体诊所数量在增加。据国家卫计委数据显示，诊所(卫生室)2014年3月底的数量为185741个，同比增加6013个。不过，业内人士认为，中国个体诊所数量虽多，但质量不高。杨勋说，个体诊所“孝乱、差”，社会信赖程度不高，而且面临经营模式单一、经营手法落后、利润增长点少、经营成本高、竞争压力大等问题，“单点独立运行的个体诊所生存将会困难，诊所品牌化、规模化、规范化、连锁化经营是必然趋势。”

　　在吕奉平看来，个体诊所很多都停留在九十年代水平，经营状况差，而且没有人帮助个体诊所医生提高，连锁化经营才是以后的大趋势。北京鼎臣医药管理咨询中心负责人史立臣告诉记者，目前，政府对基层医疗的监管和扶持还主要在集中在社区医疗服务中心上，对个体诊所的监管较少。如果能沉下来做基层诊所，很有发展空间，而基层诊所连锁化是未来发展大趋势。

　　在史立臣看来，以医院为核心，做连锁诊所是最好的途径，“资本可以先收购一家医院，然后所有诊所都依托医院，并打着医院的牌子扩张，这样还能解决转诊和社保问题。”