互联网思维对时尚行业的影响到底有多大？

　　近年来，互联网发展火热，2013年开启互联网金融元年，在互联网的推动下，金融业进入了从混业到跨界的业态；2014年是移动互联网爆发元年，自此人们进入了移动互联网时代；2015年3月，李克强总理在政府工作报告中提出国家要制定“互联网+”战略，从此，人们进入了“互联网+”时代。

　　1、互联网思维是什么？

　　随着互联网的普及，互联网思维逐渐深入、渗透至各个行业，如互联网金融、移动互联网、互联网理财、互联网+智能建筑、互联网+零售、互联网+餐饮等等，无一例外，“时尚”这个光鲜的字眼也被冠以“互联网+”。无论是传统制造业，还是服务业，都被互联网思维笼罩着，那么，到底互联网思维是什么？互联网思维就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市尝用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视的思考方式。用雷军的话说，即“专注、口碑、极致、快”。随着互联网思维的爆发，很多行业都硬性将互联网思维与所处行业进行结合，而本身并没有好的设计、好的产品，纯粹靠互联网思维进行“忽悠”式营销，笔者认为，这并不是真正的互联网思维，真正的互联网思维是基于用户的需求，以“痛点思维”、“爆点思维”、“粉丝思维”寻找用户的痛点，开发设计好的产品，提高用户体验度。而对企业而言，所有融入互联网思维的行业，其最成功的地方就是利用互联网思维降低了交易成本，带来用户规模提升及营业额的增长。

　　2、互联网思维对时尚行业影响有多大？

　　我们可以看到，目前流行的百度外卖、美团外卖、滴滴打车、Uber、穿衣助手APP、明星衣橱APP等等，都显示出了互联网思维对传统行业的影响。那么，互联网思维对时尚行业的影响到底有多大呢？以时尚行业中大家熟悉的奢侈品领域为例，据前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国互联网时尚行业深度调研与投资机会分析报告》数据显示，2010年，全球奢侈品消费销售额1720亿欧元，同比增长接近12.57%。2014年，全球奢侈品销售规模2240亿欧元，同比增长仅2%左右。可以看到2010-2014年，全球奢侈品行业的营销规模是呈快速下滑之势，特别是2013年全球奢侈品行业销售规模增长速度由上年的10.73%下降至3.55%，可见下降速度之快。2014年，在整个行业面临萧条期时，各大奢侈品企业开始纷纷寻求出路，要么自营线上平台，要么与电商合作，即打造线上线下一体化服务。根据统计数据，2014年，全球奢侈品行业同比增加的50亿欧元销售额几乎全部来自奢侈品线上销售，全年线上奢侈品销售额高达140亿欧元，占全球奢侈品整体销售额的比重高达6%。在奢侈品电商中，奢侈品牌自有网站是增长最快的销售渠道，占线上奢侈品销售额的1/4；其次是知名奢侈品百货公司的电商网站。

　　图表1:2010-2014年全球奢侈品行业销售额及增长速度(单位：亿欧元，%)资料来源：前瞻产业研究院整理    3、如何有效融入互联网思维？

　　既然互联网思维对时尚行业影响如此之大，那么时尚企业应该如何运用好互联网思维，有效的将互联网思维融入到自己的企业经营中呢？以当前互联网转型的典型成功案例绫致时装进行分析。绫致时装公司旗下品牌目前已覆盖中国300多个城市，门店数量达6000多家，旗下四大品牌ONLY、JACK&JONES、VERO MODA、SELECTED在中国深受年轻消费者喜爱。但是即便是这样的巨无霸企业，在过去几年中依然遭遇了诸多挑战，包括店铺客流量下降；店铺年轻客群减少；中档品牌丰富；体验单一，客流转化困难等等。2013年，绫致时装通过与微信“微购物”平台合作，打破传统交易模式，打通利益链条，开辟出了独特的私人定制模式：消费者可以通过微购物平台查询附近门店地址，预约试衣，在线购买；也可以进入任一实体店进行试穿，扫描衣服吊牌上的二维码查看相关搭配，并在线下单；而门店导购与导购APP之间进行新品推送、优惠券推送等活动，并及时与消费者进行沟通。在与微信的合作中，绫致时装采取的是扣点模式，微信能获得整体销售额0.5%的扣点。从此案例可以看出，绫致时装很好的运用了互联网思维，首先从消费者角度来看，通过微信扫描查看搭配，预约实体店试穿等互联网行为切实解决了消费者排队试衣耗时长、不懂搭配等痛点；其次，从企业角度来看，通过有效融入互联网思维，切实提升了绫致时装的用户规模，使其市场规模得到明显增加，同时与微信合作也给微信带来了业务收入，可谓是一个双赢的合作行为。

　　因此，笔者认为，既然站在互联网风口上，企业就应该有针对性的运用互联网思维，认清互联网思维的本质，而不是靠当前火热的“互联网思维”字眼去进行“忽悠”式的推销。切实以解决用户痛点，提升用户体验度为基石。