电商曲线试卖处方药 确保安全须恪守规则
来源:通信信息报 作者:佚名 2015-10-08 09:13:25
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网售处方药新政还在酝酿,一些药房、药企、电商平台已率先出手开始布局。不过,这些所谓的处方药网络店铺并不支持直接交易,多数只做药品展示,患者凭借处方与药师联系后在线下购买。
借道网络平台,电商曲线售卖处方药,一时间令业界憧憬网售处方药政策开闸已临近。但药品毕竟是特殊商品,只有医药电商、监管部门、药师队伍等多方恪守规则,发挥合力,保证患者用药安全,才能推动整个行业迎来健康有序的发展状态。
电商平台打擦边球布局处方药
在网售处方药政策解禁前夕,药企试探性地借道电商平台先行布局。据《北京商报》报道,阿奇霉素、万艾可等处方药出现在了天猫平台的药房旗舰店上,康爱多大药房旗舰店、华源大药房旗舰店、七乐康大药房旗舰店和国大药房旗舰店均有处方药信息展示。但是这些店铺仅仅提供“订购”,不支持直接交易。提交预订后,消费者需要填写电话号码,之后将有药店的药师对消费者进行电话回拨。
从现行法规来看,药企此举属于打擦边球的行为,游走在政策的模糊地带。去年5月底,国家食药监总局发布了《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》。文件提到将解禁处方药网上销售,非连锁药店企业或可网上售药。可自此以后,网售处方药的政策便无下文。市场虽然屡屡传出网售处方药开闸在即的消息,却无一例外都被证伪。因此,药企在电商平台曲线售卖处方药,可能涉及违法违规问题。
网售处方药新政接连“跳票”,也令业内外人士开始担心,处方药网售开闸或被暂时搁置。全国人大代表、老百姓大药房连锁有限公司董事长谢子龙此前表示,网售处方药在多数发达国家也尚未全部放开。但有另一种观点称,放开处方药网售乃大势所趋,目前虽有争议,但开闸只是时间问题。全国人大代表、复星集团董事长郭广昌在年初时指出,应该支持开放互联网卖处方药。
直到今年9月初,网售处方药政策似乎又迎来了柳暗花明的转机。商务部新闻发言人沈丹阳当时称,促进医药、医疗和处方信息与药品零售企业的共享,推动医药电商加快跨界融合与发展,将是药品零售行业未来服务模式转型的关键,商务部将配合有关部门,研究制订医药电商发展的相关政策、机制和标准。沈丹阳此番表态,被业界解读为指明了医药电商的发展方向。
网售处方药安全问题备受关注
网售处方药尚未解禁,药企便纷纷下出先手棋,悄然试水处方药网售,这折射出药企对旺盛市场需求的渴望。相关数据显示,中国处方药的市场份额为8000亿元,而非处方药只有2000亿元。另外,随着我国老龄化趋势日益加剧,处方药的市场需求量还将增大。
巨大的市场潜力使得网售处方药频频受到资本的青睐。比如,上快方送药9月宣布获得2亿元B轮融资;海医药8月份发布公告称,旗下电商平台上海医药大健康云商股份有限公司完成A轮融资,融资总额达11.12亿元;6月初,北京思邈互联医药科技有限公司旗下的“药给力”获得千万元人民币级别的A轮融资。在资本寒冬里,医药电商异军突起无疑显示出它们强大的生命力。
网售处方药更为便利,价格更加透明,但消费者对网购处方药仍有担忧。不少患者习惯了去医院或者实体药店购买处方药,因为去这些网点买药安全性更有保障。在互联网上购买处方药,药品安全性能否得到保证,还需打上一个问号,这也是值得业界思考的一大难题。另外,药品在配送过程中,会不会受到破坏,导致药效打折扣,也让患者心生疑窦。
除了安全问题,处方与药的次序可能发生颠倒的现象也备受关注。分析人士称,先有处方再有药,是个不应颠倒的方向,若医生让药走到了处方前面,他可能官司缠身;若实体药店让药走到了处方前面,就是违规销售处方药,将得到相应处罚;若患者自行颠倒这个次序,用药安全将无法保证。
管好网售处方药需三方合力
医药电商市场前景广阔,但药品是特殊商品,能治病,也可能会要命,事关患者的切身利益。尤其在网络销售平台上,假冒伪劣药品有了更为肥沃的土壤。如果不能保证网售处方药步入规范有序的发展道路,药企、电商平台将无法分羹这块巨大的蛋糕。那么,又该如何解决网售处方药的用药安全呢?
首先,医药电商要强化行业自律,从源头保证药品质量。西安大唐医院史多林院长指出,网上售处方药准入门槛简单地放开,容易导致假劣药品泛滥,将威胁老百姓用药安全。此前央视就报道了网售药品“舒龙筋胶囊”的调查事件,调查发现,该药真实成分为各种止痛药研磨成的药粉,大多通过网络渠道流向市常种种假药负面消息,给医药电商敲响了警钟。
其次,监管部门需做好顶层设计,规范处方药销售流程。专家建议制定网售处方药的负面清单,用药风险较低的药品可以先行网售,而麻醉类、精神类等管制药品则不宜放开。另外,推动医疗数据共享,确保处方在前、用药在后,做到售药有根据,售后可追溯,既能令医生灵活对症施治,又能便于厘清医生、药店的责任。
第三,提升职业药师队伍的质量,帮助百姓把好用药关。处方药对用药时间、剂量等有严格要求,必须遵照医嘱使用。同时,患者购买处方药时,也会咨询更多问题。这些情况都需要高质量的药师队伍来应付。因此,必须完善药师队伍建设,增加药师数量、提升药师质量,真正发挥出药师“把关人”的作用,保障患者的用药安全。
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