国内支付企业探路海外市场 全球化遇场景难题

　　随着全球电子商务的发展，人们对于跨境支付的需求也日益增多。今年“十一”黄金周，“海淘”大受消费者青睐，目前，支付宝、财付通、拉卡拉等20多家第三方支付机构已被纳入跨境外汇支付试点，运用支付宝等第三方支付工具“海淘”已经成为一种消费时尚。

　　随着全球电子商务的发展，人们对于跨境支付的需求也日益增多。今年“十一”黄金周，“海淘”大受消费者青睐，目前，支付宝、财付通、拉卡拉等20多家第三方支付机构已被纳入跨境外汇支付试点，运用支付宝等第三方支付工具“海淘”已经成为一种消费时尚。美国梅西百货、ebay、日本乐天市尝韩国新罗免税店、香港莎莎等境外大型零售网站也已实现与我国支付机构的对接。但支付企业要想在海外拥有竞争力，体现出差异化优势，还需精心布局，抢占更多的应用场景。

　　跨境电商外汇支付量爆发式增长

　　近年来，为了追求高性价比、买到放心货，越来越多的国内消费者选择海淘作为其重要的购物渠道。今年国庆期间，“海淘”各国商品正是不少人假期的重要活动之一。根据国家外汇管理局最新统计显示，跨境电子商务的“红火”直接带来跨境外汇支付业务爆发式增长。仅2015年1至8月我国跨境收支交易额已是2014年全年的2.2倍。

　　与此同时，人民币跨境支付系统(一期)也于10月8日成功上线运行，为境内外金融机构人民币跨境和离岸业务提供资金清算、结算服务。“人民币跨境支付系统的建立相当于通过一条‘支付高速公路’将全球人民币使用者联结起来。”汇丰大中华区行政总裁黄碧娟如此评价。而为顺应跨境电商发展和百姓“海淘”需求，外汇局今年年初已将支付宝、财付通、易宝支付、拉卡拉支付等多家第三方支付机构纳入跨境外汇支付试点。

　　正是由于国人对“海货”的热情，再加上国家对跨境电商的政策利好，让各大支付企业在海外市场上“火力全开”。据外汇局综合司司长王允贵介绍，截至8月末，全国共有26家支付机构参与了跨境外汇支付业务试点，累计办理跨境收支51.9亿美元。特别是自3月份以来，单月跨境收支额已连续6个月超过3亿美元。目前，仍有多家支付机构陆续向注册地外汇局提出申请，试点意愿强烈。

　　海外市场渐成支付企业必争之地

　　以前，人们海淘都需要准备一张VISA或是万事达这样的双币卡消费，出镜旅游也需要兑换大量的外币。但这些传统的支付方式都不太方便，不少热衷境外游的人希望不用外币兑换，有更快捷的线下支付方式。与火爆的境外消费状况相比，国内支付机构反而缺席这一巨大市常因此，能够较早地开拓跨境支付业务的国内第三方支付平台就相当于“近水楼台先得月”，既打响了品牌，又获得了大量受众基础，从而带动相关或其他业务的发展，不论是对国内市彻是国外市场，都具备了更强的竞争力。

　　在今年9月22日，支付宝官方宣布，香港地区已有超过5000家线下商店接入支付宝。黄金周期间，针对用户在香港、韩国、新加坡和日本等多个内地游客出境目的地，支付宝推出“十一”期间专属折扣，满足客户“无现金”购物的需求。在韩国，支付宝已开展包括退税、交通卡等业务。

　　腾讯旗下微信支付也在发力海外市场，自7月份开始微信支付和菠萝科技以及澳洲本土支付平台RoyalPay协同制定澳洲移动支付发展计划，加速实现移动互联网时代线上与线下、澳洲与中国的自然转换。今年6月，微信支付已与韩国咖啡品牌连锁店CoffineGurunaru及7-11、buy the way连锁便利店达成合作，开通店内微信支付业务。

　　目前，除了支付宝、财付通等22家已获跨境支付牌照的第三方支付平台外，还有例如银盛支付和盒子支付等一批企业也在通过与银行合作推进其跨境支付服务。在国家各项政策的持续张力下，跨境支付将会持续释放更多潜能，跨境支付势必成为支付企业下一个“跑马圈地”的主战常

　　出击全球支付市彻需精心布局

　　毋庸置疑，跨境支付已势不可挡。虽然国外有市场，有政策支持，但支付企业要想在海外做大做强，并占据一席之地，绝非易事。

　　跨境支付主要围绕的是网上购物也就是“海淘”与境外的线下支付两种消费。首先，“海淘”最急需解决的就是商品信息翻译与配送问题。相信大多数消费者想“海淘”，却因为国外电商平台的各种英语、日语、韩语商品信息而望而却步。即便具备一点外语基础，在买下商品之后的物流环节也是让人头疼，高昂的物流费和复杂的转运环节常常使消费者放弃“海淘”的念头。可以预期，如果上述问题能够得到很好的解决，消费者在海淘时浏览商品、结算、物流等体验痛点，能够得到一站式服务，肯定能为支付企业俘获大批“剁手党”。

　　再来说境外线下支付，确实为消费者省掉了兑换外币的麻烦。譬如旅游景点当地存在很多小店或者风情一条街，这些小店对游客的吸引力往往大过那些标准化的大型百货商常小店的基础设施并没有那么完备，也不需要提升支付效率获得客源，因此对移动支付而言是不小的挑战。但联想到此前南京1912街区与支付宝的合作，街区内几乎所有餐厅都支持了支付宝付款，形成了“支付宝街”。这或许会给海外拓展有一定参考意义。