多伦科技：如何提升服务质量？

　　南京多伦科技股份有限公司(简称“多伦科技”)致力于推进中国智能交通领域科技创新与产业化应用的多元化发展，以技术创新和科技强警为主线，研制开发了机动车驾驶技能培训及考试系统、汽车模拟驾驶训练系统、智能交通管理应用平台、数字勤务室平台、交通信号控制系统、交通信息发布系统、交通视频监控系统、电子警察系统、卡口监控系统等，目前产品已经覆盖全国28个省(直辖市、自治区)。

　　多伦科技实施“以人为本，科技领先；品质一流，服务至上”的质量方针。公司在全国40多个城市设立了售后服务站，建立了完整的客户档案，为用户提供优质、快速、完善的技术支持和售后服务。

　　若与客户发生质量纠纷，多伦科技将严格执行公司承诺的规定：

　　1、对用户在正常使用过程中出现的质量问题，公司在接到客户反馈信息后，会在2小时内快速响应；

　　2、多伦科技会持续跟踪质量纠纷的解决效果，对客户进行回访，确认问题顺利解决，同时，进行深入细致的分析，避免类似问题再度发生。