网络售假立新规电商将连坐 配套欠缺打假面临挑战

　　消费者需自我约束，拒绝侵权商品，与监管部门、平台三方携手共同营造良好的电商消费环境，让传统零售业乘上互联网的快车，获得更好的发展。

　　售假，一直是电商行业发展的“头号毒瘤”。近日，国务院法制办公布专利法修订草案规定，网络服务商若知道其网络用户侵犯专利或者假冒专利，将承担连带责任。这意味着电商对卖家的售假行为要承担“连坐”责任。

　　假货的存在一直伴随着电商的发展，蚕食消费者对电商平台的信任。打击假货不仅需要政策、法律法规的护航，更重要的是要完善配套规定，让监管措施的执行“落地有门”。当然，净化电商环境少不了电商平台的配合以及自律。电商需摆正打假心态、提高打假技术，唯如此，才有望早日摘除“假货搬运工”的帽子。

　　“跛脚快跑”隐患突出，卖家售假电商将连坐

　　快速发展的电商行业正在遭遇“成长的烦恼”。近两年，在各种购物狂欢节过后，大规模的退货、投诉总会接踵而至。中国电子商务研究中心发布的报告显示，今年上半年，全国电商用户投诉数量同比增长2.03%，其中，网络售假成为投诉中的头号问题。另据中国新闻网IT频道联合数字100市场研究公司的调查结果显示，超过60%的受访者表示买到过假货。在电商售假原因方面，近四成的网友认为电商平台监管不严导致假货泛滥。

　　假冒伪劣不仅严重挫伤了消费者网购的热情，也扰乱了电商平台的健康发展。据淘宝2014年打假报告数据显示，淘宝平台处理的专利侵权投诉案中，外观专利侵权占74%，实用新型专利侵权占23%，发明专利侵权占3%。而在今年5月，阿里巴巴集团因旗下电商平台涉嫌卖假货遭法国开云集团的起诉。开云集团指控阿里巴巴及其相关公司“有意识鼓励、协助售卖假货，从其在线平台的假货售卖中提取利润，使假货大军得以在全世界出售非法商品”。虽然阿里巴巴回应说，开云集团的指控没有根据，但这起纠纷也从侧面反映了当下电商平台的产品存在一定的质量瑕疵。

　　一厢是电子商务的快速发展，一厢是“跛脚快跑”隐患突出，净化电商环境已经迫在眉睫。近日，国务院法制办公布专利法修订草案规定，网络服务商若提供者知道其网络用户侵犯专利或者假冒专利，未及时采取删除、屏蔽、断开侵权产品链接等措施的，与该用户承担连带责任。这意味着，卖家售假，知晓该情况的电商平台将有不可推卸的责任，将面临“连坐”的惩罚。

　　电商市场为何难以诚信经营？

　　俗话说，天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。卖家、电商平台甘愿做过街老鼠，冒着被打的危险，皆是为了一个“利”字。

　　高额利润让不法分子铤而走险。以假冒知名箱包为例，业内人士指出，一款真品箱包的零售价为1万元，制假的成本在100元左右，包装成本50元，各种资质证明和仓储均摊成本20元，物流成本30元，那么它的整体毛利将达到9800元。即便这些仿品以2折的价格出售，其利润依然高达1800元。而相对于线下，线上售假更具有隐蔽性，这也在一定程度上助长了售假行为。

　　值得一提的是，某些电商为了吸引卖家以及聚拢大量的人气，降低审核门槛，甚至对售假行为睁一只眼闭一只眼。业内人士指出，很多产品不是电商平台自营，即使被发现是假货，平台也能撇清关系。从某种角度而言，电商平台与这些售假的小公司属于“互相利用”。

　　当然，假货有市场，与消费者的购买也有关系。不少消费者崇尚世界顶级奢侈品牌，但因经济实力有限，不得不转而购买价格低廉、外观相似的假货，而这种现象又纵容了假货市场的繁荣。

　　事实上，相关部门也一直采取措施遏制假货乱象，如国务院印发《2015年全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作要点》、国家工商总局发布《关于加强和规范网络交易商品质量抽查检验的意见》等规章制度，在商品质量、售假违规后果等方面做了规定；今年初，工商总局宣布将承办第三方监管平台，平台上线后将推出电商“黑名单”，方便消费者识别；工商总局不定期抽检、约谈相关电商平台……但遗憾的是，这些措施多是“雷声大雨点斜，售假店家或平台即使被关店，也可换个马甲继续他们的山寨生意。

　　配套监管亟需同步跟进

　　电子商务在国民经济中的地位愈来愈重要，若继续任由其粗放式地发展已经不合时宜。相关部门公布专利法修订草案以及其他规定，明确电商售假的法律责任，这意味着行业监管将日益加强。但打假行动不仅需要一纸规定，更需要的是执行。电子商务业内观察人士赵占领认为，主管部门还需要推出相应的司法解释，否则很难对侵权行为形成统一的判断标准。“这项法规的推出对于违规行为肯定有一定的震慑作用，但是相应的维权流程还应该简化，本身用户对专利侵权的行为就难有专业的评定。”

　　要让打假法规“落地有门”，还需进一步完善法律法规、健全规章制度，如配合制定电子商务法、无照经营查处取缔办法等等，形成长效机制。事实上，国外有关电商平台售假的法律规定对我国有些许的启示。在美国，针对假冒商品的治理和防范，主要依靠权利人提起诉讼、同业竞争监督、消费者维权等途径。根据美国商标法律规定，故意从事商品与服务制假售假活动，将被处以最高10年入狱的刑事处罚或最高每人200万美元与集体500万美元的罚款，重犯者将被处以最高10年入狱的刑事处罚和个人500万美元的罚款。由于发展阶段不同，美国社会的信用体系比较完善，个人和企业都非常看重信用，自觉抵触假货。

　　我国打假形势严峻，仅靠政府一己之力打击假冒伪劣，肯定收效甚微，还需要平台自我净化，加强行业监管。阿里巴巴集团董事局主席马云曾表示，“假货是阿里巴巴未来30年的最大挑战，阿里巴巴必须严肃的对待假货，采取所有的方法去打击假货”。电商打假需要从源头上控制，并利用其大数据的优势“清理门户”。

　　当然，消费者需自我约束，拒绝侵权商品，与监管部门、平台三方携手共同营造良好的电商消费环境，让传统零售业乘上互联网的快车，获得更好的发展。