“买手制”的西西弗
来源:第一财经日报 作者:佚名 2016-02-19 06:42:38
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【“买手制”的西西弗】2015年12月,随着大悦城二期开业,西西弗书店正式进入上海。这家1993年发轫于遵义的民营书店,2015年在全国新开门店20家,由此成为独立书店转型的一个样本。
2015年12月,随着大悦城二期开业,西西弗书店正式进入上海。这家1993年发轫于遵义的民营书店,2015年在全国新开门店20家,由此成为独立书店转型的一个样本。
上海店的装修充分体现海派特色。英伦风格的橱窗里摆放着百代唱片、老上海月份牌美女图、飞人牌老式缝纫机等复古装饰。“这家店是西西弗书店2.0版本的最高版。在产品运营性和互动性上,也和以往有所不同。”西西弗文化传播有限公司董事长金伟说。
人文社科类别的图书选择上,西西弗与衡山·和集等书店有较多相似。但也有诸如王健林、褚时健等当今成功人士的热门传记,以及奇幻、当代情感小说、孕妇保健等更畅销实用的书籍。不过西西弗的魅力在于,当这些书出现时,并不会引起读者心理上的明显排斥。
“书不是随便摆放的,而是由购买量、购买趋势等大数据来决定位置。”金伟说。西西弗倡导大众精品阅读,图书选取比例是10%,也就是每年从30万本出版物中筛选3万本。“买手团队”也是背后功臣之一,他们专门负责根据各个门店读者的兴趣点来选书。
在实体书店转型中,很多书店都借鉴了诚品书店的经营结构范式,也就是书店并非靠图书,主是靠附属混搭产品盈利。而在西西弗书店,书的空间占80%,咖啡馆是15%,原创创意品牌不二产品为5%,这个比例始终不变。“空间体验只是基础,真正的体验核心是产品运营。”金伟强调。他言谈清晰、简明、务实,诸如模型、系统化、标准化、蓝海等词频频蹦出,更像是在谈论具有缜密流程的工业化产品。
1993年,西西弗发轫于遵义一个面积仅20平方米的地下室。经过多年磨砺,在贵州开了7家分店。2008年,西西弗走出贵州,把店开到重庆三峡广常别致的环境和自由的阅读氛围很快在当地积攒起口碑,这就是金伟所谓的“全新2.0模式”,是西西弗率先探索实体书店转型的一次试验。
2011年,全国实体书店跌入寒冬,不少行业翘楚都面临关张窘境:北京的风入松书店停业,三联书店退出广州,上海书城淮海店停业。在此之前,实力雄厚的外资书店“贝塔斯曼”也宣布关闭在全国的连锁店。
金伟说,每个购物广场对客群的吸纳是不一样的,书店要据此精准定位。这是一个说起来容易,操作难度却很大的事情。西西弗此后专门用了5年时间研发了208个课题,对购物中心书店形态进行专业研究,最后形成长达几千页的文字报告。“这是下了功夫的。”他说。另外,西西弗还注重研究书店的体系化和标准化机制,推动体系化和标准化发展。在此背景下,西西弗走上快速发展轨道,光是2015年就在全国新开门店20个。前后大概有超过700家来自全国各地的商场向他们抛来绣球。
大悦城除了降低西西弗的租金,还在商场内外进行广告宣传,并予以活动营销等方式支持,“这些有针对性的支持,对西西弗业绩的增长也是有实质性帮助,客流明显增加30%至40%。”
高歌猛进中,金伟保持着冷静。他说,实体书店发展中面临成本解决的问题,对于书店来说入驻商场只是完成了第一步。未来书店是否做得更好,与后期企划、运营的标准能力和专业能力等都有关,而这些也是决定书店发展的长远因素。
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