华为荣耀7被指虚假宣传 官方至今未回应
来源:新浪财经 作者:佚名 2016-03-15 13:11:54
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华为荣耀7遭消费者吐槽NFC虚假宣传
最近在中国质量万里行投诉部收到一些消费者投诉,主要问题是消费者在京东购买了荣耀7全网通PLK-AL10手机,支持NFC,购买后打开包装看到说明书快速指南上写了“支持NFC功能”,消费者以为可以使用NFC功能,但实际使用中必须要用NFC-SIM卡,而且功能还不全,只支持卡模拟。
消费者认为华为有虚假宣传的嫌疑,据消费者反映,此前华为官方在荣耀7的产品宣传上是支持NFC功能,之后变成仅支持NFC-SIM卡,消费者认为华为手机产品前后的说明书宣传的不一样。
消费者在询问NFC问题的时候,得到华为客服解释是:“NFC是一种近场通信技术,符合ISO/IEC标准的NFC技术设备,均可成为“支持NFC”的设备,它可以支持多种工作模式。NFC是个大类,支持三种模式的功能(读写器模式、卡模拟模式和点对点模式),但是荣耀7手机只支持其中卡模拟模式的功能。”
据悉,NFC手机的出现是一种改进。NFC是近场通信,又称近距离无线通信,是一种短距离的高频无线通信技术,允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输交换数据。有专家解释说,由于NFC安全性较高,因此这一技术被认为在手机支付等领域具有很大的应用前景。在荣耀7之前,华为荣耀6plus、华为mate7等手机支持NFC功能。
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