宜家玻璃杯半夜爆裂只剩杯底 并非首次发生
来源:北京晨报 作者:佚名 2016-04-13 15:25:08
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“碰都没碰一下,杯子就突然炸了,玻璃渣子飞出去两米远。”前日市民吴先生向本报反映,他在宜家购买的玻璃杯盛放凉白开水后放在床头柜上,不料夜间突然爆裂。昨日记者就此与宜家北京市场部取得联系,一工作人员表示有关人员正在调查此事,暂时还未收到瑞典总部关于产品质量及产品是否需要下架的回复。
“碰都没碰一下,杯子就突然炸了,玻璃渣子飞出去两米远。”前日市民吴先生向本报反映,他在宜家购买的玻璃杯盛放凉白开水后放在床头柜上,不料夜间突然爆裂。昨日记者就此与宜家北京市场部取得联系,一工作人员表示有关人员正在调查此事,暂时还未收到瑞典总部关于产品质量及产品是否需要下架的回复。
吴先生回忆,4月10日晚,他照常在睡前倒了一杯凉白开水放在床头柜上,以便夜间饮用。谁知睡到半夜,突然嘭的一声巨响,把他和妻子惊醒,他深知感觉有东西飞溅进自己的头发里。“我开灯一看,居然是玻璃杯自己炸了,玻璃渣子遍地都是。幸好我睡觉背对着它,不然玻璃渣儿就直接崩到我脸上了。”让吴先生纳闷的是,事发前也没往杯子里盛过热或过冷的水,“肇事”杯子是他今年2月在宜家西红门店花4块9购买的博克尔杯,之前一直使用也没有问题,当时购买了4个。记者从吴先生提供的照片中看到,玻璃杯只剩包括杯底在内的小半部分残存,且裂纹遍布,大部分杯壁碎成多个小碎块,散落在床头柜附近,残存杯底上贴着宜家标签。
吴先生称,他随后致电宜家客服,对方回复称,玻璃杯达到合格标准,不过钢化玻璃质地会出现3%到5%的自爆率,可退还吴先生相应款项。“虽然解释还算合理,但是剩下这3个杯子我都放起来不敢用了。”至今吴先生想起当晚情景,还心有余悸。
记者查看资料发现,宜家玻璃杯爆裂并非第一次发生,早在2014年,本报就曾报道过新购买的宜家玻璃杯尚未使用突然爆裂的事情,当时宜家工作人员回复称,肉眼看不到的细小裂缝和受热冷热不均都可能导致钢化玻璃爆裂。昨日记者就此与宜家北京市场部取得联系,一工作人员表示,有关人员正在调查此事,暂时还未收到瑞典总部关于产品质量及产品是否需要下架的回复。
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