近年来,国内单身、分手、离婚等问题愈演愈烈,不断冲击着人民的幸福感。与此同时,传统文化影响下的情感表达内敛,以及过度依赖互联网导致的现实情感经验缺乏等多重因素的叠加,让现代人在追求幸福的道路上变得愈发焦虑,情感上的困扰,已经严重影响了人们的幸福指数。
“解决两性婚恋生活中的各类情感问题,是提升大众幸福感的一个关键。”中国最大的两性婚恋情感社区小鹿情感创始人巫家民表示,“幸福感来源于对需求的满足,从马斯洛的需求层次理论来看,对情感和归属的需求处于第三层,也是实现幸福人生,解决情感问题是必经之路。”
图:中国最大两性婚恋情感社区小鹿情感创始人巫家民
他进一步指出,只有更好解决民众的情感问题,才能更好地从精神健康的角度,提升全民的幸福GDP。因此,由他所创立的小鹿情感始终以“制造幸福”为目的,抓住人们在情感消费市场的需求,开辟出了幸福产业消费的新模式,并初步建成情感内容生态,将整合情感领域的头部内容,全面护航民众的幸福生活。
此前,由中国婚姻家庭网发布的《中国情感婚姻与家庭心理服务消费行业发展报告》(以下简称报告),《报告》指出情感消费市场的发展正呈现出五大趋势:一是情感消费将成为女性主要消费支出之一;二是综合情感内容和服务平台一站式解决各类情感问题成新流量入口;三是情感服务的体验经济崛起;四是情感消费开始向二三线城市渗透;五是基于情感IP形成的内容生态重构90后生活方式。
对于《报告》中的这一推论,小鹿情感的创始人巫家民认为,情感消费领域这五大趋势的相继显现,是市场选择的结果,“民众在追求幸福的过程中,越来越多的选择抛弃以往的传统方式,比如用相亲方式结束单身,或者遇到情感问题就去找闺蜜朋友诉苦等等,更具个性化和实效性的两性婚恋情感社区成为了她们新的选择。”巫家民说。
据了解,2015年小鹿情感首度打破了情感行业只有用户需求和流量,但缺乏变现方式的困境,开始引领情感行业的商业化发展之路,也让幸福产业消费的内容变得更为丰富。两年后的今天,在巫家民的带领下,小鹿情感以提升大众幸福为核心,构建出了一个完整的情感内容生态,从情感内容、情感咨询以及情感IP等,多个层面不断激发民众的幸福消费需求。
在消费群体方面,从小鹿情感的运营数据可以看出,女性对于情感内容和服务的消费需求更大,寻求解决情感问题的主动性也更高,“小鹿情感运营的初期就深受女性群体的欢迎,当时的付费用户中,女性占比最高达到了80%,目前的付费情况来看,也依然是女性占主导。”巫家民说,“由于一些观念上的原因,女性往往在婚恋生活中处于弱势地位,因而对幸福的渴望更为强烈,我们也将竭尽所能帮助这些女性用户,为她们找回幸福。”
作为国内幸福产业经济中的领头企业,小鹿情感除了精准定位消费群体,还充分迎合用户特别是90后的普遍心理,成为大众所需,构建一站式解决各类情感问题平台;另一方面,打破单一情感类社区平台的内容和服务壁垒,构建出全新专注于幸福产业的情感内容生态,用更精准的内容,提供一站式服务。
目前,小鹿情感已经拥有上千万的注册用户,构建起了一支超过500人规模的专业情感咨询服务团队,以及超过2000名认证的专业情感咨询师入驻,数十万人通过该平台的服务成功脱单,挽回爱情以及解决各类情感问题,重新找回属于自己的幸福。