坚守使命践行责任 新华保险19年成就品牌标杆

　　“新华保险19年”系列报道之六

　　作为世界500强企业，新华保险在为客户提供优质服务的同时，积极开展公益活动，践行社会责任，品牌价值获得了业界的一致认可

　　来源：《投资时报》

　　文｜《投资时报》记者 汤巾

　　从一支保险新军成长为全国第三大寿险公司，从国内知名企业到跻身世界500强。诞生19年来，“新华”二字，早已成为家喻户晓的保险行业标杆品牌。

　　百舸争流，千帆竞发。新华保险2011年启动“以客户为中心”的战略转型，并通过“十大体系”、“六大平台”、“三大能力”的建设，在运营实践中提升客户体验，进而打造了相识、相知、相信、相依的全新客户关系，让公司经营与服务水准登上新的台阶。

　　事实上，保险公司不同于普通的商业性金融机构，其以扶助社会为本源，自然肩负着更重的社会责任。《投资时报》记者注意到，2014年8月发布的“新国十条”和“旧国十条”相比，有一个显著的特点，就是并不局限于保险业自身的发展，而是要求保险业在国民经济社会发展中承担更大责任。

　　多年来，新华保险秉承“诚信、责任、公平、创新、进取”的价值观，积极履行社会责任，忠实回报社会，致力于构建安全、和谐的社会环境。其举办的公益慈善活动不胜枚举，不断为社会注入正能量。

　　比如，2014年7月，惠助中国远征军和滇西抗战老兵公益活动在云南省大理市启动。作为本次活动联合主办方之一，新华保险董事长康典出席启动仪式，并代表公司为抗战老兵及家属代表发放了惠助金、慰问品和纪念章，传递“尊重历史，不忘国耻”的精神。

　　再如，2014年8月，云南鲁甸县发生6.5级地震，新华保险第一时间启动应急响应机制，展开查勘理赔工作，并通过中国妇女发展基金会，向地震灾区捐赠20辆“母亲健康快车”和7500个“母亲邮包”，总价值400万元。

　　新华保险还长期致力女性相关健康慈善事业，从早期的母亲水窖，到关爱女性健康知识大讲堂，再到后来的新华保险妇女儿童关爱基金、母亲邮包等项目，都有新华人忙碌的身影。

　　在保险教育上，新华保险同样不遗余力。今年7月8日的“全国保险公众宣传日”，为展示保险业服务民生、服务百姓的做法和成效，全面营造“学保险、懂保险、用保险”的社会氛围，新华保险在全国各地开展“全国保险公众宣传日”主题活动，向公众普及保险理念、理赔知识，现场解答客户疑问。有的分公司还组织了“保险进社区”、公益捐书、义务献血等活动，将爱心传递到社会各界，展现了良好的企业形象。

　　备受关注的8月17日天津港特大火灾爆炸事故发生之后，新华保险向抢险救援中牺牲的年龄最小的川籍消防员袁海家属表达了慰问，并捐赠10万元慰问金。

　　随着经营业绩的稳步增长以及各类社会活动的深入开展，新华保险的品牌价值和影响力深受社会各界的认可和称赞。

　　2014年5月，在《福布斯》杂志发布的2014年“全球企业2000强”榜单中，新华保险以187亿美元销售额及7亿美元利润的成绩位列综合排名第474位，首次入围世界500强之列，成为第五家入围世界500强的中国保险企业。一年之后，当《福布斯》发布2015年“全球企业2000强”榜单时，新华保险已将自己的排名一举提升166位，位列全球第308位，这无疑展示了其强劲的发展速度和综合实力。

　　2015年2月12日，由中国上市公司协会联合其他有关机构共同举办的“最受投资者尊重的上市公司评选”颁奖典礼在北京举行。该活动旨在贯彻落实国务院《关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》精神，引导、促进上市公司不断增强投资者保护意识，加强投资者关系管理，不断提高上市公司的投资者保护水平。

　　新华保险上市以来，高度重视投资者关系和信息披露工作，不断完善相关工作内容与流程，及时了解投资者的各项需求，并积极、高效地为投资者提供充分的信息反馈。正是基于此，新华保险荣获“2014年度最受投资者尊重的百强上市公司”奖。

　　今年9月17日，胡润研究院发布的《2015胡润品牌榜》显示，新华保险以120亿元的品牌价值占据榜单第68名，首次进入榜单百强，同比跃升51位；品牌价值涨幅高达287%，涨幅居金融业之首，且是唯一一家进入增值品牌十强的金融企业。

　　这些成绩与新华保险优异的业务表现密不可分：公司上半年实现保险业务收入726.61亿元，同比增长8.7%，市场份额稳居寿险行业前三名；由于投资收益大幅增加，公司实现归属于母公司净利润67.52亿元，同比增长80.1%；偿付能力充足率达到245.75%，比上年末增加近20个百分点。(完)