李鸿恩----百花村四大板块中的免费养老产业

　　


　　刚刚进入猴年，养老产业投资就成为今年创业的热门话题。与其他项目投资过剩、竞争激烈、利润空间日益减少不同，如今加速步入老龄化社会的中国，正在孕育着诱人的养老“蛋糕”。在专业机构统计预测2025年我国60岁以上老年人口将突破3亿这个利好数据影响下，众多投资机构纷纷看好养老产业的发展空间。当然在这个大好形势下由三马难追网首席执行主席、百花村国际CBD免费金融街灵魂人物李鸿恩教授谈到：百花村全球免费集群四大版块：国际CBD免费金融街、国际农产品交易中心总部、免费医疗养老产业园、全球免费空间产业园中的其中一个大板块， 就是百花村的免费养老产业

　　国家政策的倾斜给行业发展带来了机遇，那么创业者如何才能抓住这个机遇来实现自己的创业梦想呢？从企业层面上来说，养老服务业要着力培育品牌、形象和声誉，形成成熟稳定的商业模式，特别是能够有效复制具有程序化的产品和服务。让李鸿恩教授带我们了解一下具体可以从以下几个方面考虑：

　　1、明确目标客户

　　无论是哪一种产品或者服务，明确目标客户是经营的首要任务，养老行业也是如此。养老服务面向的客户类型多种多样，可根据需求类型、消费层次、地域覆盖等多维度划分为不同的客户群——每类消费者客户群对于养老服务都有各自不同的诉求。

　　2、打造可信赖的品牌

　　在明确目标客户后，养老服务创业者应牢记品牌建设，关注养老产品和服务的提供和设计。在养老服务品牌的打造中主要包括以下三方面的关键要素：

　　(1)居住条件：养老服务企业需提供适宜老年人居住的生活空间。据消费者调查显示，大部分老年人，尤其是自理型老年人希望拥有家庭式的私密生活空间。在生活选址方面，老年人偏向选择距离子女家庭较近的社区。

　　(2)医疗和护理能力：便利可靠的医疗健康服务是消费者在选择养老产品时最为重视的内容。对于暂时没有能力和条件在产品内建立医疗设施的小型养老服务企业来说，要尽可能通过其他的变通方法来弥补这一缺陷，如养老院选址时即注意靠近医疗机构；与当地医院建立战略合作关系，聘请医生定期到社区提供上门服务，并为消费者提供就诊“绿色通道”等。

　　(3)其他增值服务和设施：企业应考虑到老年人，尤其是自理老人的精神生活需求，为其提供有针对性的娱乐设备、康健设施、生活便利服务，并帮助组织社交活动等，以此丰富老年人的精神生活。

　　3、选择适合自身的经营模式

　　目前，我国国内居家养老服务企业在经营模式上多采取直营模式，极少数采取了直营连锁的经营模式。养老服务企业在形成品牌效应以后还可考虑特许经营的模式，迅速拓展市场，实现规模化发展。

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