《2017年中国汽配行业研究报告》称,中国汽配市场规模2019年将破5000亿。汽车后市场作为万亿市场规模的行业,汽配市场占了其中的三分之一,同时年复合增速保持在13.61%,面对如此巨大的市场,汽配行业涌现了众多创业公司。其中康众汽配作为汽车后市场最为耀眼的企业,自从2014年的A轮到今年7月的B+轮5000万美金的融资,合计融资超8亿人民币。
用康众掌舵人商宝国的话说,“汽配零部件供应链的核心在于效率”,而效率的提升需要靠后台一系列完备的系统支持。今年6月,360电商云与康众汽配的深度战略合作,为康众汽配打造了一套汽配市场最强的一体化供应链系统。
千城千店服务:直营+授权代理
康众通过对B2B汽配供应链体系的搭建和完善,加上广建线下直营服务门店,以全新的S2B(Supply chain platform-to-Business)新零售模式,承接上游供应商并服务于终端汽修厂,在业务模式方面,康众自创立起,采用的就是直营开店的重模式在深耕细作,同时将渠道下沉触及更多下级市场的汽修厂,满足三四五线城市汽修厂的需求。
目前康众业务覆盖全国27省150多个地级市,拥有17个区域中心仓,310多家门店,其中已经正常营业的代理门店有20多家。预计未来3年区域仓会扩张到30个,线下门店数达到1000个,目前正在筹建的全国总仓也是为了满足支持未来30个区域仓而准备。
汽配零部件供应链的核心在于效率
面对康众汽配如此之多的仓库、门店数量,直营门店、代理门店多种业务模式,以及上下游复杂的系统对接,360电商云通过实地调研、评估,结合自身强大的技术实力,在短短的2个多月时间,为康众汽配成功部署了一套强大的一体化供应链系统。
“汽车后市场,包括零部件的流通,它不是一个纯粹的电商可以解决,它一定要有物流、配送、仓储。我认为最强的是一个供应链的管理体系。”商宝国如此说道。360电商云则为康众汽配量身打造了这样一套系统。
WMS仓库管理系统。面对康众汽配庞大的网点对接,以及复杂的业务体系,360电商云提供的WMS一体化解决方案完美契合了康众汽配的需求,康众引入360WMS系统,管理其17个区域仓和310多家门店的入库、分拣、仓库调拨、出库等业务,前端对接商城平台的订单系统,对所有订单实时响应,后端对接运输管理系统。通过360WMS高效、安全、精细化的订单执行,确保康众整体供应链的物流及时性和准确度,实现精细化的高效仓库管理。
跟很多快速发展的企业一样,在引入360电商云供应链解决方案之前,康众也面临着业务和规模的高速发展,但是系统化管理并没有跟业务规模完全匹配。
仓储运营中普遍遇到的主要问题在于:
1. 不良/呆滞库存损耗较大,缺乏有效的监管工具和机制;
2. 现场作业进度无法同步、可视;
3. 出库后订单无法有效监控,配送成本无法核算;
4. 大多数操作原始,还是纸质拣货单,仓库对老员工依赖性高,新员工上手慢,培训时间长;
5. 商品厂家、规格多,错配率高,整件和零散混合防止,拣货效率低;
6. 无法实现多商家协同管理,第三方商家库存成本核算缺失;
通过360电商云对康众汽配供应链的优化和管控,解决了以上问题,从而协助康众汽配实现四大信息流和管理权限的融合。包括了1)整合信息流。打通WMS、企业ERP、电商ERP、门店零售系统模块的信息交互;2) 灵活的系统管理货权。实现了从采购、库内管理、订单发货全流程业务处理,以及库内灵活货权的调整和分配;3) 统一批号管理。统一使用批号、效期管理,保证系统信息一致;4) 保持实物流、信息流的一致。实物流,走调拨形式,仓库发货至客户;信息流,由仓库发货至门店,门店发货至客户。
TMS运输管理系统。因为康众区域仓库网店以及门店较多,运输管理也是非常重要的一环。目前康众从区域仓到门店配送合作的是第三方物流,从门店到汽修厂则是自建的物流体系。360电商云提供的TMS运输管理解决方案,对康众的车辆、驾驶员以及路线等进行优化,非常显著的提高了运作效率,降低了运输成本,实现全渠道订单配送服务的闭环。
对于康众汽配来说,最重要的是否能够做到全程可视化的智能配送服务。这其中涉及到的地址智能解析、配送路径可视化、智能派车系统、计费引擎功能、费用结算体系尤为重要,从而实现了配送的精准送达。为了保证精准送达,送达过程分成了4部分,仓库精准的订单处理、分拣中心的精准分拣、以及智能调度的运输、最后一个公里的准时达到。同时,整个解决方案也可实现订单的按需送达,为客户提供个性化的服务。
目前康众汽配的一期南京新仓已经建设完成,360电商云提供的供应链整体解决方案也正常运行中。
360电商云让新零售易如反掌
康众汽配目前直营+授权的模式,将业务模式下沉到千城千店,同时结合已有的电商平台,实现汽车后市场在B2B行业的“新零售”,通过加强数据管理系统的建设,完成与部分供应商和汽修厂的数据对接工作,通过订单系统、物流系统的实时响应,完成交易闭环。
在康众供应链系统化、信息化的过程中,360电商云的供应链解决方案提供了强有力的保证。360电商云专注于供应链及新零售系统建设,产品包括360 OMS中台系统、360 WMS仓库管理系统、360 ERP、360 CRM以及360 DMP平台 ,打造出高效、精准、智能和体验一流的新零售云平台,赋能零售终端、深耕会员、优化供应链,帮助中国的泛零售企业实现全面升级,“让新零售易如反掌”。
目前360电商云在医药新零售、跨境物流服务、汽车后市场以及电商物流等方面拥有众多的成功案例。已经帮助包括北京同仁堂、百洋医药集团、卓志供应链、橡果国际等知名品牌接入了高效的供应链系统化管理。
所谓天下武功,唯快不破,打造高效的供应链体系,以快,提高供应链环节的效率以降低成本;以快,提高商品的整体流通速度以实现完美的用户体验,从这个层面讲,快,就是新零售的本质,康众汽配的这条快速反应供应链体系,可为行业最强供应链。