近年来,随着快捷支付的兴起,消费者信息泄露问题严重,银行卡、网银、第三方支付账户等遭遇盗刷事件屡发不断。为了增强公众对个人账户资金的安全防范意识,普及防盗刷常识,老牌保险公司中国人保跨界联合新华网发起第二届“11.8反盗刷日”活动,旨在充分发挥各自在行业中的号召力和影响力,优势互补,致力于共同打造一个安心的支付环境。
盗刷现象攀升催生“反盗刷日”活动
卡在手里,却莫名其妙收到外地消费通知,银行卡余额被离奇转走;国门未出个人信用卡竟在国外消费;扫了一个二维码,个人信息被窃取复制,钱财不翼而飞……不断发生的盗刷案件持续拷问着公众的支付安全。
据第三方机构发布的《2016年国内银行卡盗刷大数据报告》显示,综合各类网站、论坛、微博等8000多站点统计,2016年全国盗刷事件公开投诉7095件,涉及金额1.83亿元,而其他并未进行公开投诉的盗刷案件数量想比更甚,造成的经济损失更是难以想象。值得注意的是,因盗刷案件的特殊性,消费者遭遇盗刷后往往因为举证不全或不及时而很难挽回损失。2016年公开投诉的7095起盗刷投诉中,也仅有29%获得了解决。
随着盗刷案件的与日俱增以及其所导致的不可估量的经济损失,社会各界对盗刷问题也日益关注,充分意识到提升个人反盗刷意识和普及相关知识的重要性。作为保险行业的“排头兵”,中国人保深入洞察社会盗刷现象,以用户支付场景为中心,创新性打造个人账户资金安全险产品,并于2016年率先发起首个网络“11.8反盗刷日”公益活动,助力营造社会安全支付环境,积极践行中国人保的企业社会责任传递正能量。
11.8反盗刷日:强强联合打造全民公益活动
2017年11月,中国人保联合新华网再度倾力打造第二届“11.8反盗刷日”公益活动,并以“天下无贼,刷卡无畏”为口号进行社会号召,邀请各行各业知名品牌一起加入“反盗刷联盟”,共同践行企业社会责任。
据悉,本次公益活动已得到20多家知名品牌的共同响应和积极参与,其中包括:银联电子支付、微信支付、腾讯手机管家、华为Pay、神州专车、今日头条、蚂蜂窝、同程旅游、墨迹天气、百度外卖、小蓝单车、爱奇艺、高铁管家等,覆盖支付、电商、新闻、旅行、出行各领域。
为切实保障消费者的个人资金账户安全,中国人保将在2017年10月28日起,免费向消费者发放21万份个人资金账户安全保险保障,在双十一等电商促销季来临之际,为消费者安心刷卡支付保驾护航,为营造社会安全支付的环境贡献一份力量。据了解,消费者可通过中国人保官网、中国人保微信与APP、或新华网“11.8反盗刷日”专题页面进行领龋
抵制盗刷,保障个人支付安全。有业内人士指出,“11·8反盗刷日”公益活动除了中国人保以外,还需要金融、科技等各行业品牌的一起参与,共同肩负起相应地社会责任,提升公众反盗刷意识,打造安全支付环境。相信随着活动影响力的不断提升,将有更多人了解并关注反盗刷,参与并支持“11·8反盗刷日”公益活动,让活动成为一项全民公益活动。
社会和科技的进步极大地便捷了人们的生活,保险的保障服务也已经深入到消费者生活的方方面面,公众对保险的认知和接受度将进一步提升。“随着11·8反盗刷日等活动的开展,加强广大消费者支付安全的防患意识,提高大家对保险的认识,懂得通过保险防范于未然,借此减小生活中可能存在的潜在风险所带来的影响,让保险真正能惠及千万家庭的日常生活。”中国人保电商中心内部人士如是说。