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自房地产步入存量时代以来，租赁市场便逐渐成为一块被多方资本争食的“蛋糕”，国家政策的支持及资本市场大量热钱的涌入，整个租赁市场迎来了快速发展的东风，公寓品牌异军突起数量猛增。尽管如此，在我国品牌公寓运营商市场占有率仍然偏低，与发达国家相比更是存在差距。据华菁证券数据显示，日本品牌公寓市场占有率为30%，美国为12%，而中国这一数字只有2%，这意味着剩下的98%的存量房源都掌握在个人业主手中，他们没有将自己的房子托管给公寓运营商，形成了传统的个人房东群体。 值得一提的是，个人房东面临的市场形势不太乐观。一方面，公寓品牌不断增多，专业型的公寓运营商和资金实力雄厚的房企开发商正在蚕食市场；另一方面，消费升级带来的冲击波，个人房东自身所存在的销房、资金链和运营服务能力不足等问题开始暴露。 随着经济水平的发展，人们对于生活品质的追求越来越高，他们从居追境到家居品质再到专业服务都追求生活的极致享受。再者，80、90后新生代父母人群开始消费升级，他们逐渐摈弃传统的买房观念，愿意用租房来代替买房，选择一个环境好，地段好，服务好的房子，为家庭和孩子创造更好的生活。  公开资料显示，公寓家已于2016年11月正式上线，基于优帕克服务式公寓15年在长租市场的的运营管理资源，目前辐射上海、北京、广州三个城市，服务超过4000个公寓运营商和个人房东，涉及的品质公寓已达50000余套。 三大业务一站式服务 公寓家国内首个面向房东的O2O平台 销房(获客渠道)、专业管理及租客服务是公寓家平台的三大业务内容，也是其用以帮助个体房东高效管理房屋，使房屋资产保值增值的法宝。优帕克服务式公寓的多年的业务实践，为公寓家提供经验和资源的有力后台支持。 杨剑凌介绍称，公寓家平台拥有多样化的获客渠道，包括互联网获客渠道，支付宝信用筛选优质客户等，可以帮助房东更好地解决销房问题，保障房源的出租率。相关媒体报道，今年6月芝麻信用和公寓家联合宣布，正式入驻芝麻信用“住宿”品牌馆，芝麻信用用户通过公寓家平台租房可免交押金。另外，还拥有自己的线下的推广联盟渠道、会员营销体系以及世界500强企业的客户网络，这些都能够帮助个人房东更好地出租房屋。  谈及这一点，杨剑凌说，我们首先会定位房源所在的区域，根据不同需求和各年龄层租客的审美设计匹配需求的改造方案，通过其独有的数据大沙盘进行分析，帮助房东实时掌握周边楼盘价格及波动情况，根据房屋的地理位置、房屋情况等，定制专业的咨询方案，包含房屋的溢价空间、租客喜欢的装修设计风格和需要的服务等。最后测算出投入成本与收益比，通过智能化的在线管理，让房东随时掌握租房动态。 在这个基础之上，公寓家具备一套完整的供应链管理系统，可以整合设计师，装修队，家具厂商，家庭供应商，实现高性价比集成式采购。“如何挑选家居产品其实是很多房东最为头痛的问题之一，比如洗衣机要不要买带烘干功能的，电视机是不是只要买尺寸大的就可以了，上海的房子到底需不需要装地暖等等，这些事情都无需房东操心。”杨剑凌说。 当然，好的租客反馈也是能够保证稳定的出租率的重要原因，是能够让房子价值最大化的一点。针对租客也有一套专门的租客服务体系，其中包括多语言服务热线快速响应租客需求，专业线下服务团队实时对接及时高效解决租客的问题，保障租客的品质生活，还能体验租金预付功能。 杨剑凌表示，我们希望任何一个进入长租市场的公寓运营商、个人房东，都能通过公寓家了解专业的公寓运营所涉及的每一个环节，从而有目的地在平台上找到对应的解决方案，只要你有房源需要出租，公寓家会帮你租得更快、租得更好、租客更满意。 |
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