腾讯公司高级执行副总裁刘胜义发表演讲 12月8日,马来西亚央行(BNM)主办的马来西亚支付论坛在吉隆坡举行,此次论坛的主题为“移动支付-下一代浪潮”。应主办方邀请,腾讯公司高级执行副总裁刘胜义在会上发表了题为“起于支付,超越支付-数字文明驱动力”的主题演讲,向来宾分享了移动支付推动数字经济发展的中国经验。
刘胜义表示,“数字化在过去两年成为全球热门话题,我认为重要原因之一是中国经济取得的显著成就。今天的中国在电子商务和移动支付等领域领先全球,拥有三分之一的独角兽公司,并保持着世界领先的增长速度。”
谈到推动数字经济的关键因素,他指出,“移动支付是整个数字经济的催化剂,也许是到达最终目的地‘数字文明’旅行前的‘最后一英里’,带来更包容、平衡和智能的时代。”
在刘胜义看来,中国移动支付演进的过程中经历了三个不同的阶段:
数字生态三要素:用户、技术和基础应用
在第一个阶段里,用户接纳度是最大的挑战。刘胜义认为,“数字基础设施、技术先驱者和规模庞大的数字用户群成为跨越挑战的三大因素,成为跨越挑战的关键,创造了一个从0到1的生态系统,为移动支付奠定了坚实的基矗”
其中,建设日益成熟的数字基础设施方面,中国政府起到了重要的促进作用,它通过一系列政策和计划,加强数字经济并使之成为经济增长的强大动力;与此同时,中国科技创业公司的迅速崛起和壮大,使得中国互联网具备了更为友好的环境,领先的科技公司创造了一个多层次、多行业的数字生态系统。无处不在的网络连接使第一个转折点得以发生。
另一个不容忽视的关键动力,是中国拥有全球最大的移动用户。中国拥有超过50%的移动渗透率。巨大的网络效应带来了各种各样的创新,引领了全球的数字创新趋势。
移动互联网时代的社交网络是移动支付最佳载体
第二阶段是由移动互联网驱动的飞越时代。他分享道,“这个转变时期,行业面临着将支付用户从电脑载体转向移动载体的重大挑战。与此同时,移动互联网的崛起、开放平台引发的创新以及社交连接的普及等,成为了驱动行业从1到N的主要因素。”
在这个阶段,微信支付在很大程度上促进了移动支付行业上升到一个新的水平,其中微信红包成为社交支付指数式增长的引爆点,揭开了将支付与传统文化相结合的创新方式;而第三方打车行业等线下支付场景培育了用户习惯,成为用户完全接受非现金支付的关键动因。
在这个阶段,腾讯创新性地在微信内部加入二维码功能,这成为另一个转折点。从连接人和人,变成连接人和服务,二维码支付迅速成为人们的日常习惯。
刘胜义以参与者和观察者的角度分享道,“移动支付进化之路并非孤立的金融议题,面临的真正挑战在于,如何创造一个有利于推进用户接纳度的生态系统。”
移动支付是数字文明的基础设施
关于中国无现金发展的未来,刘胜义认为,“无现金是一个持续的旅程。今天,我们正在进入数字文明有望成为数字经济下一个支柱的阶段。在这个新的阶段,你会发现支付的作用不仅仅只是金融交易,而是具有更强的社会性。这是一个从N到无限可能的社会经济发展时代,也将是一个通过连接的力量进一步授权个人价值的时代。”
刘胜义特别强调了互联网+的重大历史意义。”2015年,中国政府公布了“互联网+”的概念,并制定了详细的行动计划,将互联网、云计算、大数据、物联网与各行业整合在一起。腾讯提出了以微信为核心、微信账号为万能ID的‘智慧生活解决方案’,正在提供市政、社保、医疗、公交等服务。”
他还分享了腾讯国家级新区雄安发展中心的合作,“我们正在定制一套先进的智慧城市解决方案,其涵盖云计算、金融科技、大数据驱动风险控制和基于区块链服务的腾讯云(BAAS)。我们将打造覆盖日常生活、企业管理和政府管理的新一代智慧城市。”
未来,腾讯将坚持“连接器与引领者”的角色,与全球合作伙伴携手并进。