2017年的最后一个月,在财富全球论坛的召集下全球商业领袖们齐聚广州,跨时三天的高峰对话就国际商业充满活力的前沿领域进行了探讨。
财富全球论坛由美国《财富》杂志主办,论坛只通过邀请方式组织,出席者仅限于各国政要、各大跨国企业的董事长、总裁、首席执行官及高级管理人士。今年受邀参会的中国企业家包括马云、库克、马化腾、张瑞敏、郭台铭等重磅嘉宾。
12月8日“超越国界:全球电子商务的新领域”论坛拉开序幕,宝尊电商CEO仇文彬受邀出席并与必能宝总裁兼首席执行官等马克劳滕巴赫、联邦快递亚太区总裁蕙嘉琳、车好多集团首席执行官,瓜子二手车创始人杨浩涌等同台对话。
电子商务的飞速发展已经改变了人们的消费体验,消费者远离了实体店铺转向了全球化的数字市场,以更低的价格买到了更新的产品。社交媒体推动了零售升级,从而带来了更大规模的跨境交易。随着越来越多的消费者选择在线购买产品,零售品牌如何运用电子商务技术与最佳实践来发展国际业务、增加收益?随着电子商务在亚洲以及其他新兴市场站稳脚跟,它又会面临哪些挑战?时代集团国际部执行主编克莱钱德勒主持了本场论坛,并对宝尊如何帮助品牌实现数字化零售表示高度兴趣。
宝尊电商CEO仇文彬表示,阿里巴巴、亚马逊作为平台,他们为品牌提供电子商务的渠道基础,但品牌实现电商化、数字化,需要的远不止如此。宝尊是品牌电商的幕后推手,核心价值在于为品牌提供一站式、以消费者为导向的全渠道商业解决方案。包括前端的店铺运营、数字营销、客户服务,后端的IT解决方案、仓储配送,宝尊能够提供全套的服务。并涵盖品牌自建官方商城、中国最大的线上购物平台天猫与京东、社交移动商城以及线下智能门店等全渠道的构建和打通。
克莱钱德勒问及宝尊如何帮助合作伙伴成功建立电商业务。对此,仇文彬说道:“我们做的事是连接品牌、平台和消费者,为品牌实现传统零售向品牌电商的转型,为品牌经营好全盘的生意”。宝尊不仅与微软、松下、飞利浦、耐克、三星等国际品牌合作,提供一站式服务,也为品牌提供定制化解决方案。从其差异化需求出发,定制电商策略来开拓中国电商市常
此外,关于品牌如何建立未来全渠道零售,仇文彬表示,很多大品牌所建立的ERP管理系统目前已无法掌控和适应新零售的体系,也不足以支持电商所需。所以实现品牌电商的第一步是需要一套适应全渠道策略的系统。其次是数据,仇文彬表示大数据已成为许多国际顶尖品牌的重要战略部署之一。因此对于数据库的建立、数据的挖掘、分析和应用,品牌都需要制定一套清晰的策略。
打通、整合并利用大数据来服务消费者。以数据为导向精准触达消费者,对其进行有针对性的整合营销,这些将是未来零售中品牌需要思考并实现的。未来,品牌的全渠道、全链路化将成为其新的竞争力。
作为品牌电商的领军人,宝尊已成功赋能众多合作伙伴实现其在电子商务领域的布局与开拓,而未来宝尊将以科技化的视野不断实现技术升级和转型,深化云计算、大数据、以及人工智能等技术的合作运用,助力品牌领跑未来数字化零售。