今年双11,阿里巴巴钉钉的智能硬件惊艳亮相天猫旗舰店,荣膺天猫2017双11类目“三冠王”。双12热度不减,截至12月12日14时的最新数据显示,,钉钉智能硬件销售依然霸榜,遥遥领先。让钉钉小二又惊又喜的是,竟有客户一次下单100台钉钉智能前台M2。
100台!小二以为自己眼花了,定睛一看,没错,是100台。小二马上向下单的买家进行了核实,确认是100台。
下单的人叫赵峰,是安徽马鞍山农村商业银行电子银行部助理,负责信息化工作,是该行的钉钉管理员。
马鞍山农商行是全国第一家地级市农商银行,首创全国农村金融机构微小贷款等业务。因为用上了钉钉,马鞍山农商行在智能移动办公方面又走在了同业前列。
赵峰说,要把该行遍布安徽和全国的97家网点都部署上钉钉M2,升级到人脸识别的智能化办公时代。
问:你是怎么知道的钉钉智能前台M2?
赵峰:我们马鞍山农商行是钉钉的用户,对钉钉的版本更新迭代一直比较关注。11月19日钉钉的深圳发布会,我们领导组织大家看了视频。会上无招(钉钉CEO)演示的钉钉硬件我们很感兴趣,尤其是具备人脸识别考勤功能的M2,感觉很酷,而且挺实用。
会后我就去钉钉天猫旗舰店买了两台M2,目的是试用一下,看能否在我们所有网点推广。
问:试用的评价如何?
赵峰:参与试用的同事感觉都不错,M2做工很精良,设置非常简便快捷。关键是用户体验很好,人脸识别打卡几乎在无感知的情况下就能完成,可以把我们原来试用的指纹打卡机替换掉了。
问:为什么一下子买了100台,有这么大的需求吗?
赵峰:马鞍山农商行在安徽省内有56家网点,在全国有41家村镇银行网点,合计97家网点,每个网点少则五六人,多则二三十人,我们准备各网点统一换装成钉钉的M2。
问:一下子上这么多,安装部署中有什么问题吗?
赵峰:这个安装设置都挺简单,很容易上手,看说明书秒懂。我们也曾想过预约钉钉的线下部署专家,不过钉钉的线下服务目前尚未覆盖到马鞍山,部署专家就通过线上指导来帮助我们,我们随时可以咨询,这样远程服务的效率也挺高。
问:你们用钉钉也挺久了,对钉钉的总体感受如何?
赵峰:我们用钉钉办公已经形成习惯,在钉钉群里讨论工作,感觉很安全,不用担心外部人员侵入。钉盘存储文件,不但安全有保障,管理和转发都很方便。另外工作流审批也很好用,差旅、公文类的审批,都在钉钉内完成,非常便捷高效。
还有一点很关键,就是我们将近100家网点分布在全安徽省以及全国多个地方,异地协同办公的情况比较多,这个在钉钉上最高效,可以随时随地找到任何一个网点的任何一名同事,极大提升了工作协同效率。
钉钉能出硬件,一开始感觉很意外,不过试用了M2之后,感觉很方便,也明白了钉钉把软件硬件打通的道理,这样等于为用户提供了完整的解决方案,提升效率,让办公更智能化。
问:对钉钉的其他硬件如何评价?比如智能通讯中心C1和智能投屏。
赵峰:我们看了发布会上的演示,这些硬件都挺不错,我们目前的刚需是M2,所以就先部署了M2,将来不排除采购更多品类的硬件,而且期望钉钉能够连接更多的智能办公硬件,帮助到我们这些网点众多的银行。