别人家的装修！盘点业之峰成功的五大X因素

　　五代后周时期，燕山府有一位叫做窦禹钧的人，五个儿子全部品学兼优，先后登科及第，时人称之为“五子登科”。这也是《三字经》中“窦燕山，有义方，教五子，名俱扬”的来历。

　　在中国家装业，也有这么一家“五子登科”的企业，那就是业之峰装饰。它之所以被称为“更环保的高端装饰”，原因就是因为它拥有五个“行业第一”：

　　    

　　全面领先！多次荣获国际国内设计大奖

　　业之峰是家装业中最重视设计研发的企业之一，早在2003年就成立了业之峰装饰设计研发中心，2005年独家发布了“五大主流生活，十大设计风格”，成为了设计文化的中坚代表。

　　业之峰多次荣获国际国内装修设计大奖，2012年获得PIN UPAwards中国家居装饰设计类奖项唯一创新金奖，2014年获得“2014年美化家居设计大赛”的唯一大奖，2015年获得中国室内设计最权威奖项——筑巢奖，2016年斩获国际空间设计大奖艾特奖。2017年再度荣获艾特奖北京地区公寓设计类金奖和别墅大宅类银奖两项大奖，标志着业之峰在设计领域的全面领先。

　　

　　    

　　全球甄选！打造家装行业工程标杆

　　施工质量是家装企业的生命，早在2006年，业之峰就推出了享誉业界的“蓝钻工程”，它源于欧洲最先进的施工和管理理念，包括四大有机模块，是目前国际上最新的和最具系统性的家庭装修施工和管理标准。

　　业之峰的这一举动，为家装行业树立了标杆，带动了整个行业施工水平和管理水平的提高，也标志着业之峰确立了在行业施工领域的领导地位。

　　2017年10月，业之峰对“蓝钻工程”进行升级，发布了“蓝钻超级环保工程”。它覆盖了“水电木瓦油”5大方面，包含11项蓝黑科技，全部采用全球顶尖建材厂商或百年企业产品，主打“德系+美系”工艺，产品通过世界最严格认证，从而为消费者带来前所未有的高端环保家居体验。

　　

　　    

　　向潜规则开炮！“5零靠谱工程”解决家装五大痛点

　　2015年10月，业之峰对外发布“5零靠谱工程”，即：零污染，环保不达标，全额退款；零假货，假一赔五；零增项，客户被动增项全免费；零延迟，延迟一天赔三百；零回扣，拿一赔三。

　　业之峰董事长张钧表示，“5零靠谱工程”是业之峰“为难自己，成全客户”服务理念的产物。业之峰要向行业的顽疾和潜规则开炮，解决装修的五大痛点，重新定义靠谱家装，给消费者更透明的市撤境，给行业一个更高的美誉度。

　　在全体业之峰人的努力下，“5零靠谱工程”收到了非常好的效果，刚刚推出2个月，定金收取率就提高了3成。同时，随着消费者的口碑相传，业之峰的客户满意度也越来越高。

　　

　　    

　　核心优势！通过最高权威“环保十环认证”

　　在家装行业，业之峰是最早提出环保装修概念的企业，它以“更环保的高端装饰”为理念，专注环保装修14年。

　　2006年，业之峰推出“蓝钻工程”。2009年，推出“环保预评估系统”，旨在对装修污染早知道、早控制、早预防，给客户进一步的保障。2010年，研发出“环保三重防护体系”，包括“防累积”、“防源头”、“防残留”，将环保落实在装修的前期、中期和后期，为消费者打造放心的环保家装。2013年，又推出“全环保家装体系”，将空气、用水、电磁辐射污染一并纳入解决方案，为消费者创建一个空气环保、用水环保、装修环保和辐射环保的全方位环保空间。

　　2011年9月，业之峰正式通过由国家环境保护部授权颁发的“十环认证”——中国环境标志产品认证，这是目前国内最高标准的绿色环保认证，也是我国唯一由政府授权颁布的最高权威环保产品标志。

　　    

　　卓越服务！家居业唯一通过五星级认证企业

　　“为难自己，成就客户”是业之峰人始终遵守的企业文化。

　　在业之峰的每一个工地，都有一位工程直接负责人作为项目经理，负责处理施工中的所有工程问题。同时还设有质检人员，设计师对工程进行定期检查，巡检人员进行不定期抽查，以及客服专员以电话回访的形式监控工程进度及服务品质，从而及时了解业主需求，完成对工程的五重质量控制。

　　业之峰还有“阳光8小时服务”，接到投诉后，业之峰客户服务部将由专人在8小时内就投诉内容建立详细的档案并形成解决方案，公司保证在24小时内完善处理。有客户评价说，业之峰的服务质量已经可以与海尔相媲美了。

　　2012年9月，经过第三方严格评审，业之峰以其卓越的服务体系，荣获最高等级标准——五星级服务认证，从而成为家居行业第一家、也是唯一一家通过五星级服务认证的企业。

　　正是这五个“行业第一”，奠定了业之峰行业领导者的地位。经过20多年的发展，业之峰目前已成为中国最大的家装公司之一，分支机构遍及全国，拥有22家直营分公司、百余家加盟分公司、100余个店面、2000余名设计师和20000余名专业施工人员，构成了中国最大的家装服务网络。

　　2015年，北京业之峰诺华装饰股份有限公司“业之峰”商标还被国家工商行政管理总局认定为：驰名商标，用法律事实证明“业之峰”商标是当之无愧的市场名牌。