上海市中医医院:病人出院回家,医疗服务不断
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“如果没有这份”百宝书“,我不可能康复得这么好。从平时加强营养和锻炼,到服药、定期复诊,我完全是按照”百宝书“来操作的。”患者陈学钱说的“百宝书”,其实是一份来自上海市中医医院脑病科的“出院康复计划”。
家住闸北区心族公寓的陈学钱今年1月因为脑梗在上海市中医医院住院治疗了半个月,临近出院,陈先生和家人都有几分忐忑:回家之后漫长的康复期怎么办?听说脑梗容易复发,万一感觉不舒服怎么办?……在出院前夕,和普通的一张“出院小结”不同,拿到一份厚厚的“出院康复计划”的陈先生“心定了”。
打开出院康复计划,开头便是让病人“暖心”的话:陈学钱患者您好!为了更好地巩固治疗效果,有助您疾病的康复,根据您的病情,我院特为您拟定了一份出院康复计划,请详细阅读。计划书内可谓应有尽有,医生建议中包含疾病防治、症状提醒、用药剂量指导等;护士建议则图文并茂地介绍养生护理知识、如何预防复发等。
护士长邱萍说:“我们为每一位出院患者定制个性化的计划,每张计划都成为患者家里最看重的”宝贝“。”
陈学钱告诉记者:“我入院时手脚都不能动,出院的时候虽然有所好转,但是行动仍不灵活,如今我除了有点虚弱,看上去和正常人没有什么区别。”
脑病科主任李文涛告诉记者:“脑病科多为中风、颤并痫布者,推出康复计划后,病人遵照医嘱和康复的程度都有一定提高,医患关系也更好了。”
记者了解到,除了本科室的医生、护士书写计划外,营养科、康复科也积极参与,营养师、康复师的建议成为计划书的重要内容。如今,肿瘤科、肛肠科、脾胃病科等其他科室也纷纷为病人制定出院康复计划。
更多更好地考虑患者的实际需求,上海市中医医院的“延伸”服务得到了病人的一致好评。除了为住院患者制定出院康复计划外,医院还为门诊患者提供免费送药服务。今年3月,医院免费送药范围从中环以内扩大到外环,患者只要到药房门口填上自家住址,就可以不再苦苦等待一两个小时的中药配置时间,每一服中药内含的中药都用小包装分开,病人拿方子一对,就能明明白白;如今,每天都有约800名患者坐等中药上门。
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