马桶盖O2O与互联网

　　新春期间，中国籍“行走的钱包”再次席卷日本列岛，备受中国游客欢迎的马桶盖断货刺激了日本某生产厂商再次扩大生产，其海外市场商品销售同比增长一倍以上。

　　过去的一年被称为“移动互联网元年”，传统线下产业言必称O2O(线上到线下)，纷纷打出“拥抱互联网”的转型战略，春晚一分钟8亿次的摇一摇峰值更是令传统制造业企业看到了起飞的风口。

　　在企业绞尽脑汁想着怎么借互联网拓宽销售渠道之时，人们正忙着到国外抢购个头不孝价格不菲的日本马桶盖。在这种情况下，O2O一词被人借用，赋予新意思：Offshore to Onshore(国外到国内).

　　国外采购并不新鲜，到日本采购电饭煲等小家电已成中国人出国采购常态，只是这次抢购的是马桶盖，给人一种刷新下限的感觉。连马桶盖这种低端的日常消费品都要到海外购买，难怪引发了众人对国内制造业的反思。

　　其实，马桶盖走俏一方面说明国民消费习惯发生了改变，国人腰包逐渐鼓起来，愿意购买更加优质、方便和耐用的商品，再加上日元汇率一路走低、日本对外国人8%的税率减免和签证门槛降低等政策，才出现了中国人远渡重洋去买马桶盖这种奇观。

　　以日本马桶盖热销否定中国整体制造业有失偏颇，事实上中国制造业走在世界前端的行业不少，但马桶盖问题确实给国内制造业敲响了警钟。它提醒人们，商业竞争说到底还是围绕“以人为本”来进行，互联网的风口怕不能长以为继。

　　我们说的这种马桶盖，并不只是两层塑料，它的专业名称叫做“坐便洁身器”，是日本人上一世纪80年代从美国引进并创新的产品，除了具有清洁功能外，还具有预防细菌感染、预防痔疮、呵护孕妇等方便之处。这种智能马桶盖国内并非不能制造，但国产智能马桶盖的市场占有率不到1%。据媒体报道，国内生产厂家商家也承认，国产智能马桶盖经常一年坏一两个，日本产的三四年也不见得坏。

　　国内生产厂商大多陷在创新与模仿的两难选择怪圈里。以往打惯了价格战，同等商品拼价格就可以控制市场份额；产品革新得不到应有回报，创新对于企业业绩增长的带动效应过于短暂，一家研发投入后接下来往往是蜂拥而至的仿制，所以比起研发战，价格战还是省时省力，性价比高。

　　现如今制造业成本优势消失殆尽，多样化的消费习惯正在生成。就拿智能马桶盖举例，荣事达和三洋合资20年，最近合肥三洋被美国惠而浦控股，日本企业也开始提高技术获取的成本，中国企业“以市郴技术”的路子走得有点儿尴尬。据说，国内智能马桶盖生产95%其实都已经国产化，但这种机电一体化的产品，其核心部件的温控、加热、冲水、感应系统的电子感应器，国内技术还存在较大的差距。

　　问题不仅出在某类产品生产厂家身上，国内商业大环境也值得反思。中国智能马桶盖的不发达也受到了上下游配套大环境的牵制。在日本，智能马桶盖实行统一标准，连公厕也同样适用。而国内一种产品的推广，常由于缺乏配套不完善而失败。还拿智能马桶盖来说，陶瓷原料质量和生产工艺的标准不统一，就让产品质量无法保证；各个城市水泵压力不同，给智能冲水的力度设定增加难题；国内南北方水质的酸碱差异和净水系统的不完善，已经让日本的马桶盖产生了使用的“水土不服”。

　　所以比起拼渠道的互联网O2O，属于制造业的马桶盖O2O(从国外到国内)拼的是过硬的技术、耐用的性能和方便的配套设施。只有在创新和完善的商业环境下，制造业的风才可以刮得更久一些。