二线市场连关5店马莎押宝大城市
来源:北京商报 作者:佚名 2015-03-04 10:59:24
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在华“水土不服”的英国老牌百货马莎百货决定改弦更张。马莎百货日前表示,8月以前中国市场将有上海周边二线市场5家门店相继关闭,从而集中火力进军北京、广州等一线城市。但有分析人士认为,一二线市场转变对马莎而言只是形式问题,马莎最需要解决的是在华的“水土不服”。
根据马莎公布的战略规划,马莎常州新北万达店和无锡江阴万达店将于3月9日关闭,上海嘉定江桥万达店、温州龙湾万达店以及常州吾悦广场店将于3-8月间相继关闭。马莎相关负责人向北京商报记者表示,关闭5家分店是为了确保门店结构与公司战略发展规划的一致性。该负责人指出,马莎对上海周边二线城市的二级门店进行了细致评估,发现在这些地区马莎的品牌知名度不高。
马莎表示,将坚持于2015-2016年间进军北京和广州等重点城市,并持续对现有旗舰店进行投资。此外,马莎还将延续“线下和线上,虚实结合”双头战略,利用电子商务增强品牌知名度。目前,马莎已分别在天猫、京东等开设官方旗舰店。
在业内看来,马莎百货遇到了与多数外资百货类似的问题。虽然马莎百货不同于大多数百货,一直是百货行业的自营典范,但入华以来并未适应中国市常受困于供应链问题,食品到达中国市场时常出现保质期所剩无几的现象。此外,服饰等商品仍为欧洲版式,并未针对中国消费者做出修改。
在RET睿意德董事索珊看来,马莎百货并非个案,不少国际品牌决策层在海外,其经营策略的调整很难应对区域市场及时调整,这也是它们在消费者更敏感、更嬗变时遭遇到重要挑战。据不完全统计,仅在2014年,就有包括3家百盛、3家伊藤洋华堂等多家大型外资百货关闭。去年4月,马莎也宣布在中国寻求潜在合作伙伴,力图加速“中国化”,但截至目前并未有相关消息传出。
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