太平洋保险：把社会责任融入商业模式构建

　　最新披露的太平洋保险2014年年报和企业社会责任报告显示，这家多年跻身《财富》世界500强的保险企业在坚持走稳健经营之路的同时，也紧抓“新国十条”给保险业带来的发展契机，积极履行企业公民的社会责任，着力构建可持续的良性发展的商业模式，在社会治理改革、生态文明建设等多方面发挥促进作用。

　　创新产品和服务，维护公众利益

　　面对人口老龄化、健康医疗、三农发展、食品安全等民生问题，近年来，太平洋保险创新产品和服务，在稳健经营的同时，积极履行作为企业公民的责任，大力推动养老与健康保险业务发展；深度拓展责任险领域，通过提供与公众利益关系密切的视频安全、医疗责任险等产品，进一步创新公共服务；发展环境友好型产品，继续大力推动环境污染责任险、野生动物公众责任险、森林保险等。针对全球气候变化可能造成重大损失的巨灾风险，太平洋保险定期发布风险评估报告，并提出管控建议。同时，在选择投资项目时，除了关注投资标的财务、市场、战略等因素外，还非常关注其在经济、环境、社会等领域的责任。

　　投身社会公益事业，责任照亮未来

　　近年来，太平洋保险以实际行动践行企业社会责任，推动社会公益事业发展。

　　太平洋保险自2009年开始与上海交响乐团通过跨界合作、共同创办 “乐行天下”，至去年底，这个交响音乐巡演活动已在全国22个省市成功举办23场演出，4万余名客户走进现场领略交响乐的魅力，30余万名客户参与配套开展的服务活动。客户称赞“乐行天下”既给他们带来了高雅艺术的享受，又使保险更有亲和力。“乐行天下”弘扬上海海纳百川、追求卓越的精神，在2013年因此还获得“上海交响乐发展特殊贡献奖”。

　　为持续关注贫困地区孩子的教育及成长，太平洋保险持续多年的“责任照亮未来”品牌化公益活动，通过组织公司员工志愿者参与支教活动，补充乡村教育所缺乏的素质教育课程，以实际行动诠释太平洋保险是一家“负责任的保险公司”的品牌形象，至去年底已在全国30多地开展，为超过6万名贫困、孤残儿童及社会弱势人群带去快乐、温暖与爱。

　　承担社会职能 更好地回馈社会

　　从战略层面上看，太平洋保险已将社会责任和可持续发展的理念融入企业的使命与核心价值观，并与战略导向相结合；从运营层面上看，太平洋保险努力把企业社会责任融入商业模式构建过程之中，嵌入在日常经营管理活动之中。

　　太平洋保险作为大型保险企业，通过提供全面、多样化的保险产品，从多个维度为客户提供风险管理支持；通过不断提高产品的可获得性，提供专业、便利、亲和的服务，满足更多客户的需求，更大范围地为社会分担风险，同时也为社会创造更多的就业机会，这是对社会最显著的贡献。