“面部识别”技术还在作为段子在各大社交平台上被吐槽调侃的时候,它早已慢慢进入了我们的生活,马云爸爸在德国汉诺威电子展上生动的演示了“Smile to Pay”的功能,让大家第一次对这个黑科技有了广泛的认识,背后的技术核心就是出自Face++这家公司。而今天,小编带你认识另一家同样采用Face++面部识别技术的公司,这一次,是一家叫“闪送”的互联网同城速递公司。
闪送核心业务是针对C端用户的1小时同城速递,采用众包的业务模式,有着跟滴滴类似的互联网O2O基因。跟以四通一达或顺丰为代表的传统快递公司相比,闪送的配送过程去掉了所有中转分包环节,由一位配送员从寄件人直接送到收件人手中,所以,闪送的配送时间得到极大的缩短。从官网数据显示,闪送可以做到5公里23分钟送达,10公里33分钟送达,跟传统的同城快递相比,闪送的时效优势非常明显。
就有弊,闪送高昂的配送费用是跟传统同城快递6到10元左右的价格相比丝毫不占优势,但是根据闪送高层反馈,闪送的使用场景跟传统快递有着本质区别,而使用闪送带给用户的速度感也是传统快递无法比拟的。闪送服务上线3年以来,20%的月订单增长,3700万的用户规模,对于一个3年来没有做过任何广告仅凭口碑来获取用户的的快递服务来说,确实验证了这位高层负责人的理论。而用户的积累进而产生的规模效应,也让闪送的配送费用逐步降低,从最开始的59元起步价,降到了现在的16元。虽然整体价格相对于顺丰依旧偏高,但是小编以为,已经在合理的范围内。碰到忘带钥匙或需要送一个紧急文件的情况,闪送确实是一个救命的神器。
能做到这种极致快速送达的服务体验,根本原因是闪送采用了“众包模式”来做同城速递服务。“每个人都可以成为闪送员”这样的模式跟滴滴的基因有着异曲同工之处。而作为潜在的消费者,难免会对物品的安全性以及闪送员的素质担心。针对这一点,小编专门请教了闪送公司的运营主管。据了解,闪送员的招募审核非常严格。从线上报名开始,闪送公司就跟第三方信用评估机构合作,针对报名人员的个人信誉情况做了排查,将信誉记录不良的人员剔除。同时,在闪送开通服务的37个城市里,都有固定的闪送分站点,在站点对报名人员的身份信息进行人工核对,极大程度上做到“人证合一”,杜绝利用他人身份信息报名的情况。对符合要求的报名人员,要进行服务培训和上岗考试,考试达标的人员才可以录入闪送的接单系统。
在前期的这6道门槛之上,闪送近日在配送员端的APP上线了“人脸识别”功能。通过“面部对比”等生物识别技术对闪送员的身份信息进行二次确认,升级对闪送员的管控,增加用户递送物品的安全性。同时保障闪送员的身份信息、财产安全。
说到“人脸识别”的核心,也就是“面部对比”功能,是Face++提供基于场景的阈值,分析两张人脸属于同一个人的可能性大校针对人脸检测,精准定位并返回最多 106 个高精度关键点,检测人脸并返回人脸框坐标,获取精准的人脸属性信息,包括年龄、性别、表情、头部姿态、眼睛状态、人种等,在预置的人脸集合中搜索相似的人脸,通过人脸搜索可确认人员身份。同时Face++凭借分析算法与技术实力,处理并返回结果整个过程最快只需要0.2秒。
据悉,闪送员打开APP后,人脸识别系统会自动调用手机的摄像头,要求闪送员通过摇头、眨眼等动作进行人像采集,系统会将采集到的面部信息、此前闪送员上传的证件信息一起与公安部身份证库中的信息进行比对。只有上述三种信息完全一致,闪送员才能成功完成登录验证。顺带一提,如果试图在摄像头前用他人照片或者视频的方式蒙混过关,是无法通过验证的。
目前闪送的人脸识别系统已经在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州6个城市上线,其他已经开通闪送服务的城市也将会陆续上线。
闪送接下来还将定期对人脸识别系统进行技术更新升级,会基于用户对闪送员的评价、日常信息校验等流程对闪送员的信息进行不定期抽查校验,进一步保障相关信息的匹配。未来有望实现每次闪送服务都做到对闪送员的身份认证,从而完全杜绝闪送员被冒名顶替的可能。
随着现代都市人对配送服务的时效要求越来越高,乐于使用和尝试即时配送的用户数量也愈发庞大,对配送人员可靠性的关注也日益高涨。小编很高兴有这么一家公司可以不遗余力的让用户使用的“更安心”,脚踏实地为用户“体验”买单,也希望我们自己的黑科技能造福越来越多的国民。