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互联网新战争:抢占WiFi入口

来源:中国经营报 作者:佚名   2014-07-12 08:22:51
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  7月,一家名为WiFi共享精灵的企业获得千万美元融资的新闻引爆了互联网业界的关注,这也让外界开始掀开不为人知的WiFi争夺战的内幕。

  “商用WiFi,下一个移动入口”的提法被响亮推出,而在这个高达亿万级的市场里,运营商、互联网业界大佬、草根创业者均云集于此,试图掘金WiFi所蕴藏的无穷的商业价值。

  相比此前炙手可热的智能家居的争夺,WiFi的争夺无疑意义更大。看看互联网世界的发展,人与信息的连接,人与交易的连接,人与信息的连接创造了BAT国内互联网界的三大巨头,而未来更大的蓝海在于人与服务、人与物体、物体与物体的连接,比如智能家居试图解决人与物体的连接,但所有这些连接,都需要WiFi的支持,这也就是WiFi在入口上的意义。

  有人甚至戏称,在互联网时代,马斯洛的需求层次理论需在其原有的五层需求之下增加WiFi的需求以及用电的需求两个层次。虽然玩笑至此,但WiFi真正的商业价值到底在哪里,不同参与者的定位又有怎样的有效差异,到底哪种路线才可能造就未来的赢家呢?

  WiFi:入口争夺战的商业价值

  WiFi是一种可以将个人电脑、手持设备等终端以无线方式互相连接的技术。事实上,它是一个高频无线电信号,该无线网络通信技术的品牌由WiFi联盟所持有,所以也就成了无线网络信号的代名词。

  在这个无处不需要互联网的移动时代,WiFi正成为一只站在风口上的猪。

  WiFi包括家庭WiFi、企业WiFi、以及公共场所免费使用的WiFi即商用WiFi三种类型,目前众多市场参与者掘金的正是商用WiFi.

  商用WiFi发展的市场背景,最主要的一点就在于三大运营商的WiFi布局留下市场缺口,而智慧城市建设只是点到为止,未能深度满足用户需求。

  早在5年前,三大运营商便开始大面积铺设WiFi热点,运营商将其称为WLAN。几年过去了,运营商铺设的WLAN热点已上百万。但是,这距离中国需要5000万个WiFi热点的目标还相距遥远。

  对于运营商来说,铺设WiFi热点,每一个热点都会耗资巨大加上其投资重点已经放在4G骨干网络建设上,很难拿出多余资金。即使能拿出来,相信运营商也不会愿意。因为建设智慧城市是国家战略,但运营商作为企业,有自己的商业考虑,大量铺设免费WiFi,不可避免会降低用户的移动流量,这恰恰是运营商的收费项目,因此很难想象这两个左右手互搏的项目能在同一个体系内存在。

  WiFi共享精灵CMO司新颖认为,对早期各大城市、包括运营商主打的“智慧城市”等而言,普及率不高的原因是技术障碍,当然和12306一样,是运营商只点到为止,并没有根据用户的需求而推进,更不用说深度需求。

  于是,在运营商的体系之外,商用WiFi的市场空间被留了出来。有数据显示,国内铺设WiFi需求的商家有数千万,但业内估计目前已经覆盖的不到10万家。

  而商家选择铺设WiFi,除了作为对消费者提供的服务之外,在各行各业探索线上线下协同共赢发展的O2O时代,WiFi显然还有着更深层次的重要意义。

  以中国正在着力转型的两大传统零售企业国美和苏宁为例,两家企业在强调其O2O布局的时候,都同时提到了店内的WiFi设置,消费者可以进店利用店内的免费WiFi进行现场比价,同时有了WiFi,还可以更好地发挥线上线下的不同功能和价值,比如在线上提供消费者反馈,对性能以及使用方式做详细介绍等等。

  当然,作为实现O2O的重要路径,WiFi的价值不只于此,因为WiFi作为互联网入口,它直接与互联网时代的大数据密切相关,可以对用户行为做出分析,可以为商家进行客流量、客流购物转化率统计,还可以对用户群进行定义,甚至介入移动支付领域。

  除了宏观的数据分析,由于WiFi信号可以跟随顾客在店内不同柜台间的移动,可以精确了解不同顾客在不同柜台的停留时间,感兴趣的商品,从而为精准营销埋下基矗

  有意思的是,由于用户在使用WiFi时,只能选择一家,这让其入口级的意义无限放大,谁掌握了这个入口,谁也就掌握了这个互联网时代最大的大数据,这或者是WiFi争夺的最重要的意义所在。

  角逐者的定位和利益

  进入WiFi领域的竞争者,包括运营商,互联网巨头,互联网新贵,O2O公司以及各种各样的创业者。专业人士王冠雄将其分为五大门派,各有各的打法。不过,相互之间竞争最激烈的是三类。

  第一大类是BAT三大互联网巨头的“看家护院派”,这一提法很形象,说白了就是百度、阿里、腾讯在WiFi入口进行的收购布局,因为WiFi事关互联网最基础的网络设施,又与互联网的大数据及其基础上衍生的O2O、精准营销密切相关,BAT不可能放手,这与国际Google和Facebook的布局有着异曲同工的味道。只是两者的打法不同。

  “阿里与树熊合作,百度推出了小度WiFi,腾讯也正在投资相关企业,但基本上都是以投资为主。其布局都是在其互联网的统一战略基础上进行。”

  第二类就是通过硬件布局商用WiFi的商户端,典型代表是迈外迪,此外还有齐邦信息等,虽然树熊网络也是走硬件路线,但由于与巨头的合作,其打法会与其他企业有些差异。

  简单来说,硬件路线就是通过向商户兜售设备并提供网络维护和数据统计服务,消费者通过登录他们提供的“因地制宜”的登录页面实现联网。这里面会存在一些广告和APP分发的机会,比如迈外迪的商业模式是找厂商定制硬件,再研发设计路由器的软件系统,向商家出售商用路由器,在维护网络WiFi的过程中,在WiFi接入页面上出售广告位并进行流量导流,承接商家以及第三方品牌主的广告,号称移动端的“分众传媒”。

  不过,迈外迪最近获得了小米系的C轮融资,小米占股20%,迈外迪与小米的结合,加上360推出的WiFi小硬件,让WiFi的争霸战有了更加浓重的火药味。

  第三类就是以同享网络“WiFi共享精灵”为代表的软件路线,主要是通过安装在电脑、手机和其他设备里的软件提供WiFi分享,通过一键设置,将笔记本变成无线路由器,让WiFi手机及PAD实现共享上网,不需要服务器支持,可进行消息收发。只要用户所处区域有WiFi网络,就能通过无线网络跟他人共享数据。其打法是专注垂直领域,并强调借助资本的力量在这一领域快速占领。

  当然,这一领域还存在一些山寨大王,也有一些O2O公司试图以蚂蚁搬家的方式在商户端进行硬件布局,不过,从竞争态势上来看,或可忽略不计,或可直接归入上述类别。

  对于软硬路线孰优孰劣,知名自媒体人王冠雄认为,这有点像当年的互联网手机大战,当互联网大佬都将宝押注在预装自家产品的手机上面的时候,腾讯却推出了立足服务和应用的微信,并通过微信腾讯拿到了中国互联网第一张移动船票,成为了掌控移动入口的大佬。

  “软件适配硬件,一个软件通吃所有硬件,而不同用户对不同硬件各有品牌偏好。由此,单一硬件厂商很难一统江湖,而软件成本低、迭代快,能结合用户需求做深度开发,能够固化用户习惯,而习惯一旦养成谁也换不了。”王冠雄表示。 责任编辑:陈美丽

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