刚刚过去的十一假期,共享单车成了解救众人于人潮车海的街头福星。据ofo奇点大数据发布的《2017年十一假期出行数据报告》显示,十一长假前五天,ofo小黄车的单日使用次数上涨了15.4%,整个十一期间,共享单车平均利用率提升了超 11.6%,累计出行的碳减排量超 7.8 万吨,每天有亿万用户选择以骑小黄车代替乘车、开车,不仅有效缓解了十一交通“大堵”困境,提高了国民出行效率,而且带来了一股节能减排、健康时尚的街头轻骑之风。
面对这场超7亿人次集中出游的十一“大考”,共享单车原创者和领骑者ofo不仅以免费骑、红包车等优惠大力吸引用户选择骑行出游,主动承担起缓解交通拥堵、分流出行压力的社会责任,而且依靠奇点大数据、人工智能运营、物联网智能锁等前沿技术,大幅提升了单车运营效率和停放秩序,在十一用车高峰考验中打出了又快又好的完美一役。
与平时相比,十一期间共享单车不仅使用量剧增,而且用车点更集中、使用频率更高,这对共享单车的周转效率和运营速度提出了巨大挑战。作为共享单车第一品牌,早在假期开始之前,ofo便联合百度地图等出行服务方分析以往出行数据,率先发布十一出行预测,针对预测结果,ofo在各热门旅游城市、热点出行线路、热点景区等地带提前布局运营力量,数万人运营团队在十一期间24h守候一线紧张调度,确保亿万ofo用户“随时随地有车骑”。
除了战略上未雨绸缪,在战术上,ofo依托大数据平台和移动物联网技术,在十一之前便做好了物联网化、智能化运营的技术准备,旨在为用户提供更优质的骑行服务。
十一前夕,在ofo小黄车 4.0时代发布会上,NFC智能锁、NB-IoT物联网智能锁和奇点大数据平台被作为“三大王牌”压轴亮相,一个是行业首款支持近场支付功能的NFC智能锁,一个是全球首款正式商用的物联网智能锁,一个是全球最大的共享出行大数据平台,这三项技术以全面覆盖共享单车前端智能应用、人车智能交互及后端大数据运营的技术闭环,将共享单车送入高智、高效的智慧运营时代,也让ofo从共享单车首创者,一跃而成为万物互联的突破口、移动物联网最佳应用场景。
表现在十一用车“大考”中,“奇点”、NFC和NB-IoT三者合力为ofo提供了精准预测用户需求、高效调度单车的技术支撑。
为什么十一人山人海的景区、商圈甚至地铁公交站点附近,不论何时何地总有一排排摆放整齐的小黄车待骑?——“奇点”之奇,在于通过共享模式和智能调度,让有限的单车投入到无限的用车服务中去。
在ofo后台大数据平台,“奇点”描绘出每个城市的全貌数据,结合用户用车情况,自动识别用车区域、预估单车存量及用户需求,能够在1秒内将报修信息反馈到系统中,并对车辆进行处理。此外,奇点连接了ofo在全球180个城市的1000万辆单车及2亿用户,为ofo车辆调度、用户报修响应、沉默车和亚健康车辆的实时监控等精细化管理提供了数据支持,大大提升了单车调度效率,以“随时随地有车骑”的完美运营让ofo成为用户最可依赖的街头代步工具。
有车骑只是第一步。在使用端,NFC和NB-IoT物联网智能锁让ofo 的骑行体验真正动霸街头。
十一期间各地人流车流堵成一锅粥,还有不少地区风雨交加,车多人多障碍多的情况下,NB-IoT物联网锁的超强信号传输、穿透与连接能力,为每辆ofo小黄车都加上了一层信号“保险杠”,不仅无惧大风暴雨、桥洞地下等极端用车环境,保持近乎满分的开锁率,而且能有效避免宕机bug,稳定流畅用车。与此同时,NFC的投用进一步让贴近即开锁的“秒开”体验成为现实,开关锁速率随之大幅提升。
不论从运营效果还是骑行体验来看,“国民单车”的4.0时代都经受住了这场十一的考验,为所有小黄车用户奉上了更快更好的骑行体验,也向业界展示了 ofo“用科技重新定义共享”的技术魅力。完美的十一假期,完美的骑行体验,下一个元旦、春节,我们期待更智能的ofo小黄车继续执大数据与移动物联网牛耳驰骋街头,为亿万用户创造更多惊喜。