打折不是主题,买什么才是关键———这是今年“双11”的最大转变。这敲也印证了网易集团C E O丁磊“双11”之前的一个观点:中产阶层独立消费观的形成崛起,科技进步提高消费参与感,商品的全球化带来的生活方式的全球化,从而带来了“新消费”趋势,即从消费1.0的“买得到”,到消费2 .0的“买得好”。
近日,南方都市报携手网易新消费研究中心、网易考拉海购发起联合调研,并发布《双十一“新消费”趋势洞察报告》。数据显示,消费者对于“购物”的需求正在发生结构性变化。除一线城市外,合肥、郑州、贵阳等地的中产、泛中产消费人群也在崛起,从购物品类、消费金额来看,以往刚需类消费向非刚需类的美妆、轻奢、高端家居、个护类等产品过渡的趋势也越来越明显。
80、90后是“新消费”主力
《双十一“新消费”趋势洞察报告》数据显示,从跨境消费人群的构成来看,80后、90后是第一大主力。其中,80后用户占比达到5 2 %,9 0后用户达到2 7 .3 %,两者总数将近80%.而00后也已经开始崛起,网易考拉上目前也有不少00后用户。
从用户收入来看,中产和泛中产人群无疑是主力。有34 %的用户月收入在5000元-9999元,而月收入10000元以上的“土豪”占比达46.7%.
瑞信财富早在2015年的一份报告就指出,中国拥有全球最庞大的中产人口,当时这一人群数量已经过亿。从地域上来看,如今中产人群已不仅仅局限于一线城市。《双十一“新消费”趋势洞察报告》显示,最舍得花钱的城市排名中,除了北上广深等一线城市之外,合肥、沈阳、郑州、贵阳、昆明等二三线城市也入榜最舍得花钱城市前20名。受网易考拉中欧专列首抵重庆的影响,重庆用户的购买力也挤进T O P7,其对于跨境商品的消费力明显高于往年。
消费回归“真”“善”“美”
这也正如丁磊此前对中产阶层消费趋势概括的5个注重,即注重理性消费、注重自我价值、注重简单时效、注重生活美学、注重环保健康。
从数据上来看,以往刚需购物正向非刚需购物过渡———母婴、美容彩妆已进入每个人群的购物榜T O P 3,保健品、家居、洗护、箱包、美食等商品,也多次出现在必买商品清单当中。值得注意的是,企业基层和外来务工人群也有一颗追求美好生活的心,同样最爱买母婴儿童、美容彩妆、家居个护、水果生鲜。这部分人群收入虽然并不高,但他们着力培养下一代的同时,更注重对于个人的美和个性的追求。
从品牌来看,跨境消费最热销十大品牌仍以奶粉、纸尿布等母婴产品居多,但营养保健品牌Sw isse已上升到第六位,美妆品牌雅诗兰黛等也都上榜。
由“新消费”特征不难看出,消费者的消费观和消费习惯已发生改变。报告显示,跨境消费增幅排名前三位的品类分别为美妆、居家个护以及轻奢。从品牌来看,上榜的有飞利浦的电动牙刷、戴森的吹风机,价格不低,也从侧面反映出消费者对于品质的需求,已经超越对价格的关切。丁磊认为,中国新消费者的购物正在回归“真善美”,“真”即正品、品质,“善”也就是更好的用户体验,“美”讲究要有品位、有格调。
糙汉不糙 90后男生也爱美
根据今年“双11”跨境行业最新数据,从地域来看,浙江、上海、北京、西藏的消费者爱买戴森吹风机;福建人民最养生,爱买澳佳宝深海鱼油;而由于地处偏远,西藏、青海人民对奢侈品包包、手表情有独钟。此外,全国人民都注重保养,多个大牌护肤品被抢购。
报告指出,“双11”零点开始,被抢购最多的商品品类分别是母婴、美容彩妆、个人洗护、营养保舰环球美食。
男性消费者也开始加入“新消费”大潮当中。数据显示,90后男生尤其关注祛痘、黑头等面部皮肤问题,他们在“双11”期间购买最多的商品品类为面部护肤、面部清洁等。
由此不难看出,“新消费”趋势在今年“双11”表现尤为突出。