网上开户大打佣金战业界呼吁差异化竞争

　　吕雅琼

　　“非现场开户重启虽是意料之中，却没想到那么快。”早在今年3月，监管层松绑非现场开户，各券商跃跃欲试。彼时，网上开立股东账户阻滞尚存，而随着这一障碍的破解，已经有越来越多券商参与进来，把经纪业务搭载网络平台，传统业务正在焕发新的光彩。

　　不过，低佣金能否弥补成本、开户后续问题等引起了业内人士的争议。

　　着力网上开户

　　“足不出户，万三开户”，这是华泰证券网上开户打出的口号。而自“十一”、“双十一”连续推出两期万三开户的活动之后，华泰证券“双十二”再次推出网上万三开户。

　　在网上开户页面，华泰证券除了打出“10分钟完成开户申请，3个步骤轻松搞定”的招牌，还把开户步骤与客户服务结合在一起。首次登录网上开户系统，手机号码验证成功，同时开立沪市A股账户和深市A股账户；活动期间内成功激活账户，均有对应投顾产品相送。

　　同时发力的还有国泰君安证券，“5步轻松开户”“15分钟网上开户”，虽不似华泰证券大张旗鼓，页面也算规整有序。

　　而这只是券商“触网”的一个缩影。“双十一”期间基金网上热销还在被市场津津乐道，国金证券和腾讯一纸战略合作协议，更是令同行瞩目。即使国金证券网上开户还没有展开，腾讯互联网大佬的地位已经让业界对这一合作充满想象空间。

　　“再不行动就晚了１一家中型券商上海分公司负责人对《第一财经日报》记者称，目前与中证登公司签约数字认证证书的券商已经有20多家，多数都在进行前期的策划铺路工作，“发令枪一响，谁跑得快谁就冲在前头。”

　　该负责人称，其网上开户业务还在调试阶段，目前还有两个问题未解决。一是三方合作托管银行太少了，目前定下来的只有中国银行一家，而一定要找够七八家，系统才算完备；二是客户归属关系还没得到明确，这点可以借鉴某券商单独开设网上营业部的方式。“这两点一疏通，网上开户很快的。”

　　数字认证证书是券商网上开设股东账户的前提条件。今年3月15日，中国证券业协会发布《证券公司开立客户账户规范》，松绑非现场开户。然而由于数字认证证书等细则未落定，网上开户只能局限于资金账户。6月以来，这一难关得到破解，齐鲁证券、国泰君安、华泰证券等先后与中证登公司签约数字认证证书。

　　呼吁差异化竞争

　　当华泰证券以低佣金为饵，在活动期间吸引到万余新开户头，也有机构人士表达了不同看法。“证券公司要做大做强还是要靠融资融券、约定购回、股票质押等资本中介业务，而不是以极低的利润去拼经纪业务，且证券公司的人力损耗等费用也无法靠低佣金弥补。”

　　还是来看华泰证券的网上开户业务，在“足不出户，尽享便利”的目标下，是“一对一视频服务，在线指导”，并且办理时间为9:00~22:30。

　　而记者咨询华泰证券的工作人员发现，其“足不出户，万三开户”的口号很有可能无法落到实处。“万三开户仅限选择上海武定路营业部，是利用上海地区的不限价。你可以选择全国任何一家营业部，但是佣金都是按照当地限价走的，比如选择了北京，万八是最低。”

　　该工作人员并称，如果为了低佣金，选择的营业部不在客户所处城市，也会带来一些麻烦。“最简单的，交易密码忘记了需要重置，需要本人携带身份证自行前往开户所在营业部，如果营业部离得太远，肯定会不方便。”

　　无论如何，以华泰证券为代表的券商网上开户的热潮带动了一波开户高峰。中证登公司数据显示，2013年沪深两市10月、11月新开A股账户数为76.29万户，同比增长22.1%。

　　也有券商营业部人士对本报记者称，华泰证券“铆足劲头”拼网上开户，也与其经纪业务的强势传统有关。“券商还是要差异化竞争，选择好自己的发力点。”

　　Wind咨询统计显示，截至2013年上半年，华泰证券代理买卖证券业务收入为15.65亿元，在30家披露中报的券商中高居首位。

　　“不能盲目学习。”上述营业部人士称，开拓增量还是要建立在服务好存量的基础上，在财富管理的行业背景下，替客户赚钱的能力才是核心竞争力。