快递公司“春运”旺季来临 寄件网购尽量在本周内完成

　　


　　快递公司“春运”旺季来临 25日起将延迟揽收 电商春节“不打烊”但部分商品配送延迟

　　临近春节，快递业务进入节前高峰，昨日记者采访了解到，多家快递公司25日起将延迟揽收，预计到2月6、7日恢复正常，而部分快递公司春节期间要收取数元到数十元不等的服务费。

　　另一方面，受电商市场竞争激烈影响，多家电商表示春节期间保证运营“不打烊”，消费者仍可照常下单，但配送频率会有所降低。

　　快递

　　春节期间寄件收服务费

　　连日来快递公司陆续公布了春节期间的服务安排，本周快递业正式进入“春运模式”。一家快递公司网点经理对记者表示，目前揽收派送服务正常，网点没有放假，但是并不会严格承诺服务时限，“这两天是业务高峰，有消费者往老家寄东西，还有淘宝商家的包裹等，预计24日左右将迎来最高峰”。

　　据了解，本周六(25日)起大部分快递公司将延迟揽收。有快递公司人士表示，虽然距离春节还有一个多星期，但最后几天一般都是处理派件，个人寄件、淘宝网购尽量在本周内进行，最好在25日之前，否则可能在年前收不到了。

　　国家邮政局近日也下发通知，要求快递企业春节期间快递企业应合理安排人员值班，在每个开办业务的城市提供营业网点收件和指定区域派送快件，及时妥善处理已收寄快件，不得造成在收派网点、分拨中心的滚存和积压。

　　值得注意的是，春节期间顺丰、EMS仍旧正常揽收派送快递。顺丰速运方面称，公司春节期间标准快递、顺丰特惠、电商特惠等提供正常收派服务，但每票要收取10元的春节服务费。在“三通一达”快递公司部分网点，春节收件也要收取数元到数十元不等的服务费。

　　各大电商春

　　节网购调整

　　淘宝：1月23日-2月11日

　　订单付款时间在春节期间的商品，如果双方已约定发货时间的订单，按照约定时间进行发货；无约定发货时间的订单，卖家需要在2014年2月14日24：00前发货(以快递公司系统内揽件记录的时间为准)。

　　京东：1月31日-2月2日

　　对于普通订单，用户在北京等29个城市，仍可照常下单，正常享受京东快递；对于大家电订单，春节期间京东用户在北京等34个城市，仍可享受生产、配送等服务，国内其他城市及偏远地区春节期间仍可照常下单，但订单将于2月3日(正月初四)恢复生产运营。

　　易迅和QQ网购：1月30日-2月6日

　　上海、深圳等地区“一日三送”暂时改为“一日两送”，部分改为“一日一送”；原本“一日两送”的地区在以上时间段暂时变成“一日一送”；90%以上的“一日一送”城市春节期间不变。

　　1号店：1月30日-2月2日

　　广州用户1月29日之前下的订单在年前配送。1月30日-2月2日的订单从2月3日开始配送。

　　亚马逊：春节配送无休

　　在包括除夕和大年初一的春节期间，配送服务无休范围从去年的30个扩展到今年的47个城市和地区。

　　电商

　　多家电商春节期间仍可照常下单

　　受电商市场竞争激烈影响，昨日国内多家电商表示，春节期间保证运营“不打烊”，消费者仍可照常下单，但配送频率有所降低。而淘宝和QQ网购等第三方商家平台，由于受到快递休假影响，普遍要到年后才能恢复正常配送。

　　“春节配送无休”已是多家电商的惯例，由于市场竞争日趋激烈，今年各家电商的“不打烊服务”比拼进一步升级，从时间上看，包括除夕和大年初一当天，春节期间京东、易迅和亚马逊等自营平台都能为消费者提供下单配送服务，无休范围覆盖的城市和地区也进一步扩大。

　　但记者发现，那些体积比较大的商品在春节期间的配送仍受到一些影响。京东方面表示，对于大家电订单，春节期间京东用户在北京等34个城市，仍可享受生产、配送等服务，国内其他城市及偏远地区春节期间仍可照常下单，但订单将于2月3日(正月初四)恢复生产运营。

　　而受到第三方物流放假影响，第三方平台商家基本上要到春节过后才能提供服务，比如淘宝和QQ网购等。

　　腾讯电商旗下开放平台QQ网购表示同样不“打烊”，卖家会根据快递公司的休假情况作出调整，但最迟到2月6日，消费者在“过年不打烊”活动卖家购买的商品都将保证发货。