“2014中国商界木兰年会”于4月25日-26日在北京举行。上图为格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁董明珠。
“2014中国商界木兰年会”于4月25日-26日在北京举行。格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁董明珠在演讲中回应了对格力“血汗工厂”的质疑,其称,不会在网上吵来吵去,唯一的办法是用法律武器起诉他,让他给一个交代。
董明珠还称,说格力电器是“血汗工厂”这是莫须有的罪名。“说句玩笑的现象,家电行业一线工人拿到五万六,一人一居室,中午免费吃饭,国家的五险的都给买,要说格力是血汗工厂,我觉得就要考虑中国家电行业没有不是血汗工厂的工厂了”。
以下为演讲实录:
董明珠:今天讲的题目叫做中国制造的力量与底气。具体什么是力量,什么底气?我们大家特别知道现在是互联网时代,我们一句非常流行的语言叫做“互联网思想”。但是我现在也没太搞懂互联网思想是什么,我认为互联网是一个工具。因为如果中国没有了制造业,我们所有实体的经济都没有了的话,我不知道互联网会依附在哪里。所以我想今天围绕这个主题来谈,我肯定是来自于基层,讲讲基层的感受。
中国制造的底气在哪里?最近大家也会关注到有人讲格力是一个血汗工厂。到底是不是血汗工厂呢,我的员工很生气,在网上骂,骂那些人说瞎话。特别是有一个中层干部被我免掉了以后离开了格力,他到网上去骂,我们的同事们看了以后把这个发给了我,让我看,我看完了以后我很感动。就是一个被你免掉职务,离开了格力以后还能够对格力这么有感情,而且发自他内心的讲出了格力是中国最好的企业。我当时真的是从内心来讲我觉得对我是最大的支持。更加坚定了我们对制度的建设,就是一个好的企业,没有制度,因人而设,因人而异,或者是有权利的人想怎么样就怎么样,我觉得是一个无法无天的,这样一个环境的话,那么中国不可能有好的制造业。那格力一直在坚持走自己的一条路,要坚持按一个国际化的,是让全世界企业都仰慕的企业,这样是我们的目标。
那怎么样才能够实现我觉得要建立公平,公正这样一个基础上,然后来要求我们的领导者,干部。这个干部是我们的管理者,管理者是一个企业的标杆,你所有的言行都是你员工所学习的榜样,或者是说员工是以你为目标。那么你是怎么样的,我就怎么样做。所以这对核心的这个部分,是非常的重要的。所以一个企业好的竞争力,你的底气也好,你的力量是来自于企业的制度建设。所以当时的血汗工厂说法出来以后我们员工很气愤,我们要怎么样,同时我也有很好的社会上的朋友,尤其是媒体,了解格力的人,他们提出来你要发表声明,我就给他一句话,我说如果一个人没有癌症,他说你有癌症,你就得癌症了吗!
那我们的企业是一个什么样的企业,我的员工是怎么样热爱这个企业,我们员工心理最清楚。否则不会在网上出现这样一片的骂声,我们的员工非常的生气,我觉得就是最好的说明。你说格力电器如果是一个血汗工厂。我们一线员工去年拿到了五万五以上的最低工资。人家工资拿到了六万几,我们今年有望突破六万到六万五之间,你认为那是血汗工厂吗,我们是极个别的人违背了企业的利益,破坏了企业的制度的人,肯定是要有制裁,这些人肯定是心里很难受的。所以在这种情况下,再加上外边的一个因素,要求你企业是不是考虑到做一点广告,不做,不做正好有这么一个条件。大肆的渲染。
所以我觉得不用为他所动,所以我也不会发表声明,我唯一的办法是要建立一个法制的社会,我们要用法律武器,要用法律起诉他,让他给我一个交代。我觉得这是我们要做的事情,你没有必要到上边跟他去骂,我觉得没有价值。
当然,如果是真的生了病,有了癌症,别人即便说你好,你还是死路一条,如果你有癌症,别人暴露出来你有癌症了,那也无话可说。所以我想讲的话是一个企业重要的是内在的力量,才能保证企业的可持续发展。
董明珠:中国改革开放初期的时候,应该说我们过去的工业是不发达的,在我印象中,如果一个大企业,一个亿的,在当地已经是不得了的。所以过去我们那个时代真的要讲互联网,我们过去是写一个条子,会计都是手工记账,我们格力去年做到一千二百亿,我还是手工记账的话,会计要上万人才可以,可能还不能满足得了,这是时代的变化,所以互联网时代,大数据时代给我们带来了很多的便利,比如说格力现在全国有很多的基地,我们如何准确掌握他们的信息,这个时候互联网就起作用了,大数据就起作用了。
所以我们要随着时代的变化来适应时代的发展,甚至是引领这个时代的发展,这是我们的底气和力量。那么格力电器究竟靠什么,在家电行业,2006年的时候,在这个行业里面我们虽然是第一名,但是第二名和我的差距就13个亿。但是到了去年我们已经超过了接近500个亿的差距。那仅仅是八年的时间,差距已经拉开了接近五百个亿的差距,这个时候我觉得就是看到了企业的竞争战略和他的目标和管理水平。我们在2011年的时候,格力电器做到了837亿,我记得很清楚。但是我们是当少员工呢,我们是九万六千人,而且当时我记得我们开办公会的时候,所有的领导,会上谈的最重要的一个问题,缺人。你想我们企业怎么办呢?现在这个东西产量跟不上了,找找原因,大家第一个理由是想到缺人,要加人,我们个别领导怎么讲呢,中国最不缺的就是劳动力,这就是思想问题了。
如果作为一个领导者都没有意识到我们未来五年,十年的发展的方向或者是说你的定位,你一个企业家,必须有超前的意识,你就有意义了。所以当时我们2011年做八百多亿,九万六千多人,如果按照这个势头发展的话,我们做一千二百亿增长了三百多亿,按照那个推动的话,我们13万人都不够。恰恰我们用两年的时间,我们去年做到一千二百亿,我们的人员才七万多人,始终在八万人以下。人员减了接近两万人,但是我们效率,增长、销售、经营获得了370亿的增长。
所以一正一负,这靠什么,就靠我们的管理的上升,管理上两个方面,一个是人的,企业的文化。格力电器是不是血汗工厂,我刚刚讲了,是莫须有的罪名。外国的舆论指着中国血汗工厂。但是我们中国有些人可以讲,如果说没有职业道德,唯利是图。当然,前期确实是美的出现了罢工等现象,说句玩笑的现象,我家电行业一线工人拿到五万六,一人一居室,中午免费吃饭,国家的五险的都给买,要说格力是血汗工厂,我觉得就要考虑中国家电行业没有不是血汗工厂的工厂了。我觉得这个别人怎么说不重要,关键是领导者来讲要有底气,要有力量,来自于哪里,你的员工,你对他的关爱,关爱是两种,一种是制度上没有因人而异的东西,每个人一个标准。我曾经讲过我们公司有很宽的公路,有一个是车道,有一个是人行道。人行道就只有一米五宽,但是车道有几米宽,但是车道上很长时间都没有车,特别是中午的时候是没有车的。但是我们公司有一个明确的规定,没有车也好,有车也好,人不能走到车道上去,走到上面去就是一个惩罚,开除。很多人认为你这是不尽情理的,但是我觉得这就是规矩,绝不允许你说是违背我们规定的制度,说我想在车道上就走,那不行。
但是,不表示你企业不关爱你的员工。刚才我讲了,所以我们在生活上创造很好的条件,给他们待遇提高的同时,我们更注重的是什么,对员工的培养,培训工作抓在了前面。使每一个员工意识到个人和集体两者是结合起来的,没有集体的力量,你个人是很渺小的。所以一个企业的发展,不能是因为一个人富起了,来考量一个企业的发展,而是让你所有的员工能够在你的环境下带来的是安全感,改善他的生活,提高他的生活质量,我觉得这是另外一个关爱,所以我觉得要分开来做这样的一个企业的评估,这是我讲的对员工。
第二个,你是一个上市公司,你要对股民负责任,格力电器上市以来到现在没有一年不分红的。现在我们的股民投资,当时的一块钱一股,最原始,我自己有一万股,当时一块钱一股,当时我们员工买的,我留到现在已经是几千万。当时一块钱不卖掉的话现在就是几千万。这就是对股民负责任,是不是有这两点就企业做得好?我觉得不是,还是要考虑国家的利益,企业是以纳税为光荣,不是说偷税漏税,我企业很光荣,做那么大,没有交税,我们国家怎么强盛,国防建设靠哪里来。所以这一点来讲,我觉得由我们今天在座的女企业家们,当然我觉得我们女企业家有一点好处,女人的心是关爱别人比关爱自己多得多。(.新.浪)