继中国联通、中国电信后,中国移动于昨日交上了2014年的成绩单,净利润为1093亿元,同比下降了10.2%。这是中国移动连续第二年净利下滑,也是自1999年以来的最大跌幅。至此,中国联通、电信、移动三大电信运营商2014年度业绩全部揭晓。
据新京报的报道,伴随着19日中国移动公布2014年年报,三大运营商2014年成绩单全部浮出水面。中移动一家独大局面没有改变,运营商整体盈利能力持续下滑,三家运营商去年平均每天赚3.8亿元,较此前两年有所回落。
中移动仍一家独大
2014年中移动营运收入为6414亿元,增长1.8%,净利1093亿元,同比下降10.2%,而联通和电信的净利只有119.7亿和176.8亿。中移动净利是另外两家净利之和的3.7倍。
但截至目前,中移动已经连续6个季度净利润下滑。从去年10月,中移动公布2013年三季度净利润同比下滑1.9%,中移动历史上首次出现净利润同比下滑。此后,中移动净利润一直保持同比下滑状态。
三家中,中国联通净利润增幅是最高的,实现净利润119.7亿元,同比增长16.3%,略低于市场预期。不过,其营收继续疲软,是三家中唯一同比下滑的。全年营业收入2885.7亿元人民币,同比下降5%。
受中移动4G冲击,中国电信去年移动用户严重流失,仅前五月,中国电信累计净流失移动用户高达436万。通过“个人定制”、“一卡双号”、“自选套餐”等新型产品推广,中国电信2014年营收和净利润得以保持微弱增长,分别为3244亿元和176.8亿元,分别同比增长0.9%和0.8%。
三大运营商日赚3.8亿元盈利能力下降
另据中新网的报道,按此计算,三大运营商去年净利润1390.4亿元,日均赚3.8亿元,低于2013年三大运营商日赚4.34亿元,也低于去年上半年三大运营商日赚4.19亿元这个数字。这意味着三大运营商盈利能力进一步下降。
在营收方面,同2013年相比,2014年三大运营商营收增幅放缓,中国联通甚至出现营收负增长。而这或只是开始,工信部的最新报告显示,2月份,三大运营商收入增长继续呈下滑趋势。
用户数方面,2014年中国移动用户超过8亿户,比2013年增长3493万户;中国联通用户数达到2.99亿户,比2013年增长1810万户;中国电信用户数达到1.86亿户,比2013年增长4万户。
去年上半年,中国电信出现用户数负增长,全年来看,截至2014年底,中国电信终止了这种态势,但是其用户数基本和2013年持平,仅增长了4万户。这同中国移动和中国联通几千万用户增长情况来看,相差甚远。
其实,用户数增长幅度放缓体现在每一家运营商身上。以中国移动为例,财报显示,2013年,中国移动用户数同比增长8.0%;而2014年,这个数字变成了5.1%。
中国联通也在年报中解释称,“2014年是中国电信行业政策和市撤境发生较大变化的一年,受4G发牌、营改增政策实施等诸多因素影响,市场竞争更趋复杂,行业收入增速放缓。”
不过业内人士认为,最显著的影响可能还是来自OTT的替代效应,向用户提供基于互联网+的语音、视频等多种数据服务,直逼传统业务,带来的直接影响是传统语音、短彩信的持续下滑。
与此同时,去年三家运营商都在想尽办法降低成本。以中移动为例,去年中移动终端补贴下降28.5%,取道佣金下降7.8%,广告宣传费下降24.6%。
传统业务加速下滑
三大运营商的传统业务(语音收入和短信、彩信业务)在不同程度上都加速下滑。
去年中国移动总通话分钟数减少0.5%,语音收入同比减少13.1%,占公司通讯服务收入比例从去年的60.2%下降到53.1%;短彩信业务收入下滑 15.8%。与此同时,移动数据流量收入增长42.9%,占通讯服务战必提升到25.9%。与此同时,其移动数据流量同比增长115%,4G占44%的份额。
中联通2014年移动业务主营业务收入为1573.1亿元,占比收入达到63.3%。
中国电信移动服务收入增长最猛,增至1203亿元,同比增长约6%,居行业首位。这主要在于中国电信新兴业务快速增长,拉动了整体收入增长。据数据显示,去年中国电信新型业务收入占服务收入比达到29%,较上年同期提高5个百分点,业务结构持续快速优化。如流量800、流量宝等创新型后向流量产品,以及针对视频、音乐、游戏等业务的4G定向流量产品。
又爱又恨的OTT情缘
据北京商报的报道,对运营商来说,或许永远绕不开的一个竞争对手就是包括腾讯微信等在内的互联网OTT业务。不过,从中国移动财报来看,互联网OTT业务实际与运营商是亦敌亦友的关系,这也让运营商又爱又恨。
付亮认为,从2012年、2013年开始,微信等对运营商的冲击作用已经显现,移动语音、短信业务正在大幅下滑,尤其是拥有庞大用户基数的中国移动可谓是“断腕之痛”。然而,“这种情况在2014年已有所好转,当然不是说OTT业务对运营商的冲击力减少,而是OTT应用普及给运营商也带来了巨大的流量增长,这从中国移动的流量翻倍增长可见一斑”。
OTT应用对运营商的积极作用还在于推动电信运营商加快转向流量经营,进行业务模式的革旧创新,尤其是在语音短信业务总量无疑走下坡路的情况下,电信运营商与互联网企业以及运营商之间比拼的就是围绕流量业务的创新速度。
数据业务成新重点
尽管2014年净利创下16年来最大降幅,但中国移动1093亿元的纯利还是令中国联通和中国电信望尘莫及。对于中国移动来说,一个好消息是移动数据流量同比增幅高达115.1%,而数据业务带来的收入为2531亿元,相比于2013年的2069亿元增长了22.3%,占通信服务收入的比重上升至43.5%。
与此形成鲜明对比的是,中国移动2014年移动语音业务收入为3090亿元,相比于2013年的3557亿元下降了13%。这些数据意味着中国移动的业务结构进一步优化,数据业务已成为业务新重点,而且还是首要的营收增长点。
这一趋势在中国联通和中国电信的财报中也得到体现,由于用户基数远远少于中国移动,数据业务在中国联通和中国电信的营收比重中均已超过50%。
电信观察人士指出,前不久工信部已发放了FDD LTE牌照,三大运营商的4G全面比拼已开始,今后几年间2G/3G用户向4G网络迁移,流量资费有望进一步下调,而数据业务也将持续增长,在三大运营商总体业务中的比重将进一步扩大。
压力倒逼转型
据第一财经日报的报道,“由于营改增是去年6月开始,拿今年前5月的业绩指标和去年前5月对比,肯定不会特别好看。从6月份以后口径一致,大家就能真正感受到业务的实际增长水平。我认为维持在超过7%的增长水平可能性还是挺大的。”付亮说。
今年2月,中电信、中联通获得FDD正式牌照,4G业务开始没有政策上的发展阻碍,业内普遍认为,中移动今年也将继续加大2G、3G用户向4G的转化,4G全面爆发对运营商今年业绩将产生更显著的影响。
中移动在4G业务中先行一步,截至去年年底,中移动4G用户数达到9000万,DOU值(每用户月均流量消费额)达到780M,中电信、中联通的3G、4G用户总量也达到1.19亿户、1.49亿户。3G、4G用户在总体移动用户中占比的提升有助于运营商开展其流量经营转型。
根据工信部数据,2009年3G发牌之初,每个用户平均每月使用的流量只有26.7MB,目前运营商3G、4G用户的DOU值平均已超过205MB,是2009年的7.7倍。
目前,运营商移动话音业务增长已经接近“天花板”,2014年全年通话时长仅增长了1%,不过移动本地语音和长途语音MOU值(平均每个用户每月通话时间)分别同比下降6%、5.4%,短信业务同比也下降了14.4%。收入方面,语音收入在运营商总营收中整体占比50.7%,相比去年下降了近6个百分点,短信业务收入更下降了近15%。
数据和互联网业务成为了新的“火车头”。工信部数据显示,去年电信业数据和互联网收入在整体收入中占比已提高至23.5%,这部分收入增长拉动了运营商总体收入增长。
在4G等业务的拉动下,“今年的通信业务量还会维持一个比较高的水平,应该比去年要高。”付亮表示。
不过,运营商4G步入全面竞争后,预计会导致流量在一定幅度降价,数据收入对业务的拉动也面临挑战。
“用户从2G、3G向4G的转移,会带来流量收入的增加。但是竞争激烈以后,流量资费还会有一定下降空间,运营商很难再获得和业务量相当的收入增长,‘剪刀差’会扩大。不管电信讲的‘互联网化’还是移动的‘第三条曲线’,都逼迫运营商去寻找新的突破口。”付亮说。
预计铁塔公司也将构成运营商业绩新的变量,铁塔公司今年将正式步入运营,由于大量基站设备依赖于铁塔,运营商的4G网络建设将不再是自己一家的事。
分析:电信业人口红利消失引发连锁反应
另据中新网的报道,从三大运营商2014年业绩中不难看出,营收增长呈下滑趋势、盈利能力下降、用户增长幅度下滑是目前三大运营商普遍面临的问题。至于原因,三大运营商给出了解释。中国移动在财报中称,是因为国内电信业营改增的实施和网间结算标准的调整;中国联通表示,受4G发牌,电信业营改增政策实施等影响;中国电信则称,因为受到电信业营改增的实施及4G混合组网的地域限制所影响。
独立电信分析师马继华分析了原因,他认为,在用户数方面,电信业人口红利已经消失,移动电话普及率已经很高,运营商新增用户获取困难;而三大运营盈利能力下降除了受到电信业营改增实施的影响,还和电信业服务单价下降有关系。据了解,此前多家媒体和业内专家均表示,电信业流量等服务单价下调是行业大趋势。在2014年,三大运营商也曾下调流量套餐资费和海外漫游费用。
“原来三大运营商可以依靠用户的快速增长来抵消服务单价下降的影响,但是现在电信业人口红利消失,所以收入增长趋势放缓就格外明显。”马继华说道。
通信行业观察家、飞象网总裁项立刚[微博]接受中新网IT频道采访时也发表了自己的观点,他认为,目前电信业新增用户已经很少,增长空间也变小,现在可增长空间主要集中在农村偏远地区,重点城市已趋于饱和。
在营收和利润上,项立刚认为,为了增强客户体验,三大运营商在一些偏远地区投入和产出不成比例,这也影响到三大运营商的收入和利润。
至于电信业营改增对三大运营商净利润造成的影响,马继华表示,长期来看,这种影响会逐渐消除,因为三大运营商抵税能力会变强。
转型:电信业进入“存量竞争”阶段
在三大运营商的2014年财报中,中新网IT频道梳理发现,三大运营商均提到了“存量竞争”,认为市场竞争在逐步进入“存量竞争”时代。
财报中,中国移动称,基础运营商以存量和流量为主的同质竞争进一步加剧,未来竞争主体将趋于多元化,市场格局更为复杂;中国联通表示,未来,传统以用户数量为主的发展空间更窄,发展方式正从增量扩张为主转向调整存量、做优增量并存;中国电信称,国内通信业日趋饱和,市场竞争逐步进入存量竞争时代。
马继华表示,整体来看,两年前,中国电信业就开始逐步进入“存量竞争”阶段,因为人口红利在逐渐消退,电信业新增用户增幅自然下滑,运营商只能经营存量用户;从企业个体来看,“存量竞争”就是要把2G、3G用户向4G用户过渡。“把每个用户的消费额提上去是未来三大运营商主要面临的问题。”马继华说道。