伊利启动品类舰长计划 大数据创造消费价值

　　伊利集团品类管理人才培训项目近日正式开启线下实战演练。这是伊利在荣膺全球零售业巨头沃尔玛品类舰长之后在品类管理方面的又一次升级。

　　伊利凭借卓越的品牌影响力和消费者/购物者洞察能力，正式成为沃尔玛系统低温酸奶和常温液奶品类的品类舰长，开创了中国乳业巨头与国际零售巨头展开品类管理合作的先河，一改之前沃尔玛品类舰长多以外资品牌为主的局面。

　　零售业专家指出，品类管理不仅仅是通过调整商品分类、货架摆放、促销设计等营销策略，达到提升品类销售业绩的目的，从本质上更是零供双方通过对消费者/购物者大数据的洞察和挖掘，以消费者/购物者为中心有针对性地调整产品及服务策略，提升消费者购物体验和满意度，强化消费者忠诚度的过程。

　　以伊利与沃尔玛的密切合作为例，依托大数据分析的消费者/购物者调研，伊利为零售商的产品促销、陈列、营销等方面提供专业的市场洞察，进而为消费者/购物者提供更好的产品和消费体验，提升产品购买的忠诚度，最终实现供应商、零售商与消费者/购物者多方的共赢。

　　近年来，伊利在互联网大数据应用方面率先进行了积极的探索和实践。从为奶牛建档、数码耳标到第一次挤奶的所有数据平台，原奶收购车辆的GPS跟踪，原奶入厂后的随机条形码，生产过程的产品批次信息跟踪表、关键环节的电子信息记录系统、质量管理信息的综合集成系统和覆盖全国的ERP网络系统，伊利实现了产品信息可追溯的全面化、及时化与信息化，为消费者护航品质。

　　同时，伊利积极探索基于公司500多万销售终端、10亿级消费者和数量庞大合作伙伴提供的信息的大数据分析，结合运用互联网最新科技产品，持续洞察研究消费者需求，改善消费体验，服务产品研发和产业链合作伙伴，实现精准营销和供应链运营优化。此外，伊利和荷兰瓦赫宁根大学通过大数据等IT技术进行因子分析，预先识别关键风险点，建立起贯通全产业链的全球性食品安全早期预警系。

　　2015年4月，伊利与宝宝树、春雨医生联合发布了中国首个“母婴生圈”战略。依托伊利“爱儿俱乐部”300万线上会员，加之国内第一的母婴资讯交互平台逾2亿的在线母婴人群，伊利通过搜集和分析妈妈们在网络上浏览、搜索、购买、分享等一系列行为背后蕴含的数据意义，实现将消费者需求分类和精细化，形成多线连接甚至是全面覆盖的个性化定制服务，以满足消费者的多元化需求。

　　据介绍，妈妈们可以通过互联网和伊利研发人员或者第三方合作创新人员直接沟通对产品的体验以及想法，这些都将作为伊利新一代产品研发的重要数据分析基础。

　　伊利依托大数据，将乳品的消费趋势与人类的健康需求有机结合，打造乳业的信息化、智能化的新型发展形态，使其成为提升产品质量、把握产业主导权的关键要素，更通过传播中国乳业声音、贡献中国乳业智慧，持续增强企业、行业以及国家在国际上的话语权，助推伊利建设具有全球影响力的中国品牌。