暑假出游报告打架 在线旅游被指“有报告无真相”

　　暑假刚过，OTA(在线旅游)企业假期出游报告就登场了。虽说热闹一片，不少网友却吐槽几家企业发布的数据时有“打架”。

　　暑假刚过，OTA(在线旅游)企业假期出游报告就登场了。虽说热闹一片，不少网友却吐槽几家企业发布的数据时有“打架”。

　　《金证券》记者接触的圈内人士透露，各式报告不过是行业进行互联网营销的一个战场，除了企业自弹自唱外，台前的数据并不等于背后的真相。

　　数据凌乱

　　这几日，携程、途牛、同程、驴妈妈等多家OTA发布暑期出游报告，报告显示暑假期间旅游市仇热，订单量同比大幅增加，市场仍然一派繁华景象。

　　不过，各家报告时有“打架”。比如，驴妈妈在新闻稿中提出，这个暑假国内跟团游传统热门地区如云南、四川等人气回落，冷门地区如大西北、内蒙古、贵州、张家界等目的地受追捧。而途牛报告显示，游客最多到达的国内游景点前三均在云南，分别为丽江古城、石林风景区、玉龙雪山。同程旅游报告也显示，昆明-大理-丽江这条线路在暑期期间最热门。反而，驴妈妈报告中所提的内蒙古、贵州均未出现于途牛、同程的国内游前十热门景点中。

　　此外，携程发布的《2015暑期游学报告》指出，在暑假游学市场中，境外排名第一名是澳大利亚，占到总出行人次的约30%以上，仅次于其后的是美国和英国。而在途牛的报告中，今年暑期英国剑桥大学、泰国清迈大学、澳大利亚新南威尔士大学、加拿大安多伦多大学以及英国牛津大学成为中国家长“亲子游学”踏足最多的五大著名高等院校，显然英国游学市场更具人气。

　　这样的报告，不禁让不少网友大呼“凌乱”。何为(化名)刚从一家在线旅游企业离职，他告诉《金证券》记者，很多人期待出游报告能为自身出行、行业形势研究提供一定的指导作用，但从实际来看只能是一厢情愿。

　　之所以数据频频打架，在于每份报告都是基于各家而非行业数据而来，各家的定位、份额、优势区域等因素决定数据难以权威、准确性。

　　比如，途牛的优势在于出境游，国内游数据并不具有代表性；同程立足于周边游，驴妈妈则主攻景区门票。另外，如果某家OTA企业总部在长三角地区，自然在该区域布局更充分，十大客源地里长三角城市自然要多些。

　　真相难求

　　在何为看来，目前OTA行业竞争异常激烈，发布春节、暑假、国庆等各类出游报告，只是各家营销的方式之一。

　　从各家报告来看，暑期出游市场仍然热闹无比。携程报告显示，今年暑期游学市场输送人次同比上涨四倍。驴妈妈表示，今年暑期门票预订的订单量、人数、营业额都是去年的四倍多，其中儿童票订单量增长最快，出境游订单量同增3倍。途牛旅游网监测数据显示，今年暑假期间，通过途牛预订国内和出境旅游产品的出游人次同比去年分别增长1.8倍、3.8倍，出境游增速明显高于国内游。另外，同程旅游平台的暑期出境游产品预订量同比增长了4.6倍，邮轮旅游在线预订总量也同比增长了近4倍。

　　“虽然各家都是动辄几倍的增长数据，但除了其中的上市公司发布数据会相对正规些，很多家的水分可不少。”何为对《金证券》记者透露，对于报告中涉及的核心数据，OTA企业通常有两大手法：一是抬，比如传统优势项目，这类数据关系到消费者、市场对企业的直观印象以及影响投资者信心，会被适当抬高，“水分有多厉害，全看各家有多大胆了。有的会考虑下业务发展的实际逻辑有所收敛，有的就是彻底脱离轨道了。”

　　二是压，有些业务项目为企业刚刚涉水，考虑到前期基数超低，业务增幅必然超高。为了让成绩足以惊叹外界又要在竞争对手前留一手，这部分数据会适当压一压。

　　“总之，在企业自弹自唱的这类报告中，大多数是很难求到真相的。”何为称。