MSH CHINA 服务日

　　MSH CHINA庆祝十五周年，回到初心，期许自己继续以热忱、敬畏生命的态度、与专业服务客户，特与华东医院合作，举办“服务日”，让来就诊的人体验MSH的服务。

　　

　　

　　

　　服务日当天, MSH 工作人员为所有前来华东医院就诊的客人提供帮助，协助填写理赔表、指引就诊流程；担任翻译、陪同就诊；解答客人各式各样的问题。就诊客户对MSH CHINA提供的服务十分赞许，在就医过程中提供了很大的便利和帮助。

　　服务日当天的医院代表说：真正的服务是踏实和细致，在医院里每天会碰到许许多多的人，有时候重复做一件事情无数次。做好每一件小事，想的比客户更多更细致，就是好的服务。

　　华东医院的医护人员表示：服务就是在病人需要的时候在他们身边，给他们亲切的微笑，让他们信任你，愿意把自己放心的交给医院，交给我们。　　　 MSH CHINA每年都会邀请会员进行满意度调查，今年超过1,000名会员参加了此项调查，超过90%的参与者满意MSH CHINA的服务，95%会员愿意给朋友推荐MSH CHINA的健康险服务。要描述MSH，67%的 会员们首先想到的词 就是“尽责“！

　　

　　MSH亚太区总监Celine表示，“服务是MSH CHINA的企业基因，我们一直相信，做任何事情都要用心，也正是这点成就了今天的我们“。

　　MSH CHINA始终将“爱”与“责任”作为服务客户的首要核心价值，多年来秉承奉行，曾连续二年荣获英国专业财经媒体全球银行金融评论(Global Banking & Finance Review)以及亚洲保险评论(Asia Insurance Review)颁发“年度最佳服务供应商”。让客户体验到高端健康险服务的简单便捷，是 MSH的待客之道。

　　复旦大学附属华东医院成立于1951年，已发展成为一所以干部医疗保健为重点，老年医学为特色，集医疗、教学、科研、预防为一体，立足上海、面向国内外的三级甲等综合性医院。

　　华东医院的特需医疗中心是上海为外籍人员提供医疗服务时间最早、历史最长的医院。以欧美、日本患者居多，可以为MSH CHINA 会员提供免付现金的医疗服务。