共建生态引领行业创新 ，安心健康险直赔服务在汉发布

　　11月15日，安心互联网保险举行安心健康险直赔服务发布会，并推出国内首款提供直赔服务的零免赔百万医疗健康险，发布会在武汉市第五医院举行。

　　零免赔直赔健康险在确保患者权益和隐私的前提下，为所有客户提供快速、便捷的“零材料、零报案、零垫付、零风险、零等待”理赔服务，且不设置任何免赔额门槛。由于医保政策地域差异性强，产品将在湖北省进行首轮试点，并逐步整合资源、强化合作，在全国范围内大力推展。

　　为解决理赔难而生

　　发布会上，安心互联网保险副总裁陈静表示，作为首款提供理赔直付零免赔的健康险产品，该产品是应对当下保险报销流程繁琐的一次突破。

　　现阶段，保险理赔冗长的条款、漫长的等待周期以及复杂的材料准备，仍是人们理赔过程中的三大困扰。作为一家洞悉用户需求的互联网保险公司，安心在探索解决理赔问题难的道路上，已迈开步伐，此次发布会推出的零免赔直赔健康险，是安心一直以来秉承的用户至上理念的延伸。

　　理赔服务全新升级

　　要完成出院即可理赔的产品设定，必须依托可靠的数据技术支持，为此，安心互联网保险在充分保证医疗信息和数据安全的前提下，将互联网+智慧医疗+医疗金融跨界融合，创新“一站式”解决保险报销流程，客户出院签字确认即可实现保险公司和医院直接结算。

　　首批跨界合作的武汉市第五医院、武汉市中心医院和十堰市人民医院，均为湖北卫生的核心力量，就医患者已可享受“商保+医保”的一站式综合支付服务，为患者开启更加高效、便捷的商保就医服务体验与定制化的医疗场景金融服务，全面提升患者就医的整体支付能力，实现真正意义上的“先诊疗、后结算”。

　　首创零免赔健康险直赔产品

　　在产品设计上，安心互联网保险始终秉持“省心服务，打造极致体验”的设计理念。区别于常规健康保险，零免赔直赔健康险除了提供覆盖医保目录内外、零免赔额的住院医疗费用保障，还覆盖了住院前后门急诊及特殊门诊保障，将保障拓展到大病门诊治疗。

　　理赔方面，此款保险产品的客户申请住院理赔仅需两步：入院验证——出院直赔。保险客户只需在出院时签字确认住院费用，即可实现保险责任范围内医疗费用的直接理赔结算。除此以外，产品提供就医协助服务和健康管理服务,提供在线健康咨询、在线体检数据解读、健康问卷等健康增值服务。

　　零免赔直赔健康险，意味着保险行业正在不断进行创新与改革，以用户为中心的保险服务全新时代正在开启。

　　背景：

　　安心财产保险有限责任公司(简称安心互联网保险)：全国首批互联网创新型保险公司。公司秉持“简单的保险”理念，打造安心互联网车险和安心健康险两大主力品牌，颠覆传统保险模式，对承保、查勘、定损、理赔进行全流程改造，将服务柜台搬到客户手机端，为客户提供7x24小时不间断服务，确保客户看得明白、买得方便、赔得快捷。公司深受行业肯定，荣获“方舟奖”中国保险业值得信赖品牌和CCTV中国保险行业创新品牌。