商业零售：电商零售与传统零售的碰撞与融合

　　事项：5月29日，我们在上海举办了电商及互联网行业会议，探讨了电商渠道革命、供应链重塑等系列话题。期间我们邀请了直接参与京东-唐久O2O合作项目的ERP软件企业海鼎信息参会，就电商与传统便利店合作流程及效果与在会投资者进行分享。

　　平安观点：

　　合作亮点在于系统深度打通、信息实现共享2013年11月，京东商城公告与唐久便利进行O2O战略合作，双方的合作模式是：

　　京东为唐久超市提供在线流量平台(非一级端口)，并帮助唐久实现SKU扩展(目前上线SKU1.2万，预计后期达到3万)，唐久投资4000万元专门建仓并进行相关系统改造。合作过程中京东给予信息系统及线上流量支持；海鼎信息作为ERP软件服务商，帮助双方实现系统深度打通(物流仓储、库存、会员等)，商品采购、仓储物流及配送等环节由唐久实现。

　　参与门店日均新增订单1100单，拉动4-5%同店增长2013年10月18日双方正式全面合作运营，目前上线SKU1.2万个，以日用百货、食品、生鲜为主，与唐久线下SKU形成差异。目前唐久大卖场日均订单量1100单左右，流量转化率近10%，参与门店300家以上，平均客单价100元左右(实体便利店不足30元).

　　合作对京东更为有利，对便利店而言更大意义在于模式创新对于京东而言，与便利店合作可以使京东展开线下平台业务，并可实现管理难度较高的商超品类“落地”(京东自营商超品类亏损严重)。合作充分发挥了京东信息系统优势，在整合大量实体网点后，京东未来可能将其打造成本地生活服务平台，届时京东O2O又将催生出亮点。

　　对便利店来说，合作更大意义在于全渠道模式创新。从“唐久模式”来看，合作中系统改造、专用仓储建设等资本开支均由便利店承担，如果订单量不足便利店短期效益有限。由于开放平台非一级端口(端口地位类似开放平台的入驻商家)，且营销等资源投放不足，京东流量导入效果并不强，这一点从订单增长缓慢即可看出；合作分成模式中京东抽走三个点利润率，从目前商超品类承载的利润率水平来看，便利店获得增量有限，而便利店须承担资本支出、仓储物流、店员配送等“辛苦角色”，这很大程度上将制约其参与热情(尤其是加盟店).

　　模式并不完美，后续仍须完善京东唐久的深度合作模式在O2O时代意义非凡，但如前所叙模式并非完美无缺。

　　京东发达的信息系统及相关技术在双方供应链整合过程中发挥重要作用，但系统融合后若流量导入不畅合作效果将大打折扣。后续双方合作可能将围绕引流、继续放大商品及服务种类、打造本地化的服务平台等方面继续进行。

　　风险提示：京东上市成功后资源投入下降；线上线下渠道利益不一致；用户网购习惯短期难以培养。 责任编辑：zdsh