跨境电商增速达四成 营销模式激烈碰撞

　　在多重利好的刺激下，我国跨境电子商务年均复合增长率惊人。据《国际商报》4月3日报道，我国跨境电子商务的年均复合增长率均达到40%左右。这预示着我国跨境电商还有巨大的发展潜力。然而如何扶摇直上，则需要引入更多的电商，也需要平台提供一些便利。

　　我国跨境电商前景一片大好

　　随着扶持政策的不断出台、科技的发展及移动互联网的普及，我国跨境电子商务正呈现出如火如荼的发展趋势。据悉，我国跨境电子商务的年均复合增长率惊人，达到40%左右。

　　在如此大背景下，为了进一步刺激跨境电子商务的快速发展，商务部在《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》中拟定了2015年电子商务的发展目标。《意见》指出，到2015年，使电子商务成为重要的社会商品和服务流通方式，电子商务交易额超过18万亿元。

　　eBay在近日发布了《2014年大中华区跨境电商零售出口产业发展趋势报告》。eBay全球副总裁兼大中华区首席执行官林奕彰表示，中国的政策扶持及强劲的市场需求使中国跨境电商零售出口产业步入了高速增长的新时代，2014年仍将保持强劲的增长势头，2014年将成为跨境电商零售出口多元化快速发展的一年。同时，林奕彰还表示，2014年，我国跨境电商零售出口产业将呈现出五大发展趋势：一是在品类上将会有更多品类更多机会；二从目的地市场方面，成熟市场潜力巨大，新兴市场将加速成长；三是消费趋势上看，移动科技引领多屏幕、全渠道的购物体验；四从跨境交易本地上上看，多样化的物流解决方案将提升企业竞争力；五从卖家群体上看，2014年将迎来更多元化的经营者。

　　我国跨境电商的机会？

　　近年来，我国跨境电子商务的年均复合增长率均在40%左右。外贸进出口以小单、多频次交易为特点的跨境零售模式，改变了此前以大单集装箱进出口的模式。越来越多的传统外贸企业开始涉足电子商务，利用电商平台进行业务转型升级。上海市商务委副主任顾嘉禾表示，我国政府机构对推动跨境电商发展达成共识并已出台多项鼓励扶持政策，无疑将进一步推动跨境电商在中国的可持续发展。

　　以跨境电子商务平台eBay为例，其近日公布了在截至12月31日的这一财季的运营数据。据悉，这一财季eBay的净营收为45.30亿美元，比去年同期的39.92亿美元增长13%；按照美国通用会计准则，eBay第四季度运营利润率为22.6%，高于去年同期的21.9%。可以看出，eBay已经在2013年迎来了春天。

　　从市场角度看，强劲的市场需求是eBay发展的根本原因。据统计，在eBay上跨境贸易比例超过20%。面对如此强劲的市场需求，eBay为中国卖家量身订做了一套解决方案，为自己在中国市场上创造出一个独特优势。

　　一方面，跨境电商零售出口为诸多中小企业、创业者提供了迅速把握全球商机的捷径，中小卖家的蓬勃发展将推动整体产业的多样化和丰富性；另一方面，许多大卖家正不断加大投资扩张业务和提升服务水平。同时，越来越多拥有资金、规模和行业经验的传统外贸企业正将跨境零售出口作为转型的必由之路。

　　商务部出台的相关政策以及十八届三中全会提出放开对电子商务、商贸物流等领域的外资准入限制等政策红利也将继续增强跨境电商经营者发展的信心。eBay同期发布的《上海跨境电子商务零售出口产业一览》中显示，中国(上海)自由贸易试验区的设立，将极大释放地区经济活力，同时推动上海贸易转型升级，成为亚洲各国区域间转口贸易中心，从而为跨境电商零售出口提供跨境结算、贸易便利、仓储物流等有利条件。对我国跨境电商来说这是一个机会。

　　行业利好有望带来新一轮投资

　　去年大中华区跨境零售出口总交易额最高的五大产品品类依次为电子类、时尚类、家居园艺类、汽配类和收藏品类，其中增长最快的三大产品品类是家居园艺类，汽配类以及时尚类。在扶持政策不断出台、传统外贸加速转型、网购模式逐渐渗透等多重利好刺激下，我国跨境电子商务的年均复合增长率均达到40%左右。这对我国的跨境电商行业投资给予了新的方向。面对如此巨大的市场潜力诱惑，我国跨境电商可谓欢喜。

　　然而企业在掘金时仍然面临着两道门槛。一方面，欧美等国对知识产权的保护力度大，如何提防假冒伪劣产品及侵犯知识产品等方面的风险，是国内跨境电商需要注意的问题。另一方面，外国厂商不推崇广告，国内卖家可能不太习惯这种营销模式。因此，eBay在提供良好消费者体验的同时还需把握好卖家体验的天平。

　　首先，加强对平台的管理，为卖家降低假冒伪劣产品的风险。国内京东模式的成功因素之一就是“平台无假货”。对于网购产品，全球各地的消费者均希望能够购得货真价实的产品。因此，加强对平台的管理降，为卖家降低假冒伪劣产品的风险不仅能使卖家受益，也能为平台赢得消费者及卖家的青睐。

　　另外，因地制宜，完善平台营销方式，为卖家提供便利。对于无广告的平台，国内卖家颇不适应。除了拍卖，跨境电商可以向国内卖家提供更加丰富的营销模式，如eBay在美国站执行的第二件半价及买多少送多少等营销方式。另外，国内卖家在走出中国时难免会遭遇不同语言文化及消费文化带来的困境。不同的消费文化具有不同的潜力消费领域。此外，还可以在消费文化上为卖家提供便利，如不同市场的消费统计分析数据等，为卖家在市场策略上提供参考。

　　2014年是我国跨境电子商务多元化快速发展的一年，面对这一巨大的市场蛋糕，我国跨境电商等平台若能为跨境卖商提供更多的便利，或能实现双赢。