智能家电加速落地 争夺“粉丝”现APP大战
来源:第一财经日报 作者:佚名 2015-03-13 06:47:47
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智能家电加速落地争夺“粉丝”现APP大战
智能家电加速落地,成为2015中国(上海)家电博览会(AWE)的最大主题。《第一财经日报》记者发现一个有趣的现象,为了打造智能家电平台,海尔、美的、京东、苏宁等制造和流通巨头都纷纷推出超级智能APP。而超级APP大战背后,是“粉丝”数据主导权的争夺。
加速落地
3月10日,在2015AWE开幕前一天,海尔宣布与微软小冰联手推出的U+智慧生活APP正式上线,海尔与苹果联手推出的Homekit空调也将于2015年4月上市。
U+产业联盟理事长李莉向《第一财经日报》记者表示,海尔2014年3月发布U+智慧生活平台,“今年的关键是商业模式探索和落地,引爆点就是U+APP”。
2014年,海尔推出了空气魔方、智能烤箱等智能终端,U+平台搭建了空气、水、健康、洗护等七个智慧生活生态圈。但李莉坦言,智能家居产业存在着“内热、外冷”的残酷现实,产业里的企业、资本很热,智能终端不少;但是,缺乏杀手级应用,消费者真正埋单,不多。
“所以,海尔希望通过U+APP,进一步整合上下游资源,在与用户加强交互的过程中,来甄别哪些智能硬件和服务是用户真正需要的,从而真正找到智能家居产业的商业模式。”
2015AWE开幕当天,另一白电巨头美的发布了智慧家居系统白皮书。美的集团智慧家居研究院院长毛宏建表示,M-Smart系统已整合了美的30个品类的智能产品,3月12日起全面开放,将来还将扩展到黑电、娱乐、机器人、医疗健康等品类,构建更广义的商业和生态圈。支持安卓、苹果双系统的智能家电管理应用“美居”APP也正式上线。
当天,西门子、老板电器、格兰仕等也竞相发布智能新品,争抢智能厨房的入口。博西家用电器大中华区总裁兼首席市场官盖尔克透露,西门子“HomeConnect”(家庭互联)的新产品将于2015年四季度在中国上市。而老板电器R项目组运营总监王剑春则表示,“今年重在落地”,ROKI智能烟机和灶具3月11日起在老板电器的网上商城预售,有智能烹饪导航、食材网上购买等功能,在手机上下载APP后可实现。
APP大战
数字化让越来越多消费者喜欢把智能解决方案融入生活,然而智能家居也需要克服挑战,目前90%的家庭在使用多种不同品牌的家电。这给电商平台带来了机会。
京东副总裁闫小兵透露,去年京东发布“京东微联”的智能家居APP后,目前已与1000多款产品合作,几乎与所有主要厂家均有合作。京东开始在官网上做智能社区,准备将不同品牌的智能产品打包销售。
闫小兵说:“我们要成为智能家电营销的先行者、技术上的支持者、产业链的整合者,因为这么多行业大佬谁也不服谁。京东还有金融公司,也会促进智能技术的商品化。”
记者在2015AWE现场了解到,厂家只要在家电产品中安装一个京东的智能模块,即使不同品牌、不同产品,都可以用京东的智能APP统一遥控。闫小兵说,这个智能模块增加成本不多,但现在仍处于起步阶段,厂家拿出一两款、三四款产品来试做。
无独有偶。苏宁云商COO侯恩龙昨天在接受专访时透露,苏宁将于2015年4月推出智能家电的超级APP,相关的智能空调、智能厨卫产品也会同步上市。
侯恩龙说,今年苏宁销售的智能电视、智能手机、智能空调等,都要打造一批100万元级别,甚至500万元级别的产品(一年内销量)。同时,通过C-B模式,推出适合消费者定制的产品,“单品时代”已经到来。为此,苏宁将向厂家开放后台的用户大数据。
负责苏宁智能家电超级APP业务的王哲透露,他们在空调上与美的合作,厨卫领域与惠而浦合作,这个APP还将与苏宁易购打通,比如用户在智能烤箱上查看到的菜谱、食材可以在苏宁易购上直接下单。消费者也可以将自己的创意菜谱上传到APP,增强社交乐趣和参与感。
粉丝争夺
商家的智能平台与厂家的智能平台如何融合呢?闫小兵说,京东的智能云将与厂家的云对接,智能技术也能分享。“智能家电目前百花齐放,但中间缺少一个整合者,让它们互动起来,比如,老板油烟机与海尔冰箱也会有联动空间,京东就可以整合。”
但大型厂家似乎更在意主导权。美的集团董事长方洪波3月11日透露,微软小冰也找过美的合作,美的暂时搁置,因为对方要求用微软的智能模块,而美的希望在智能硬件中应用美的自己的智能模块,从而掌握用户数据的主动权。他还表示,美的已经自己生产智能模块,相信未来可以把单个成本控制在15元。
创维在这次家电展上也正式发布智慧家庭落地战略,酷开系统正式升级到5.0版本,拟以智能电视为平台,整合其他智能家电。在酷开系统之上,其他智能产品可以应用酷开芯片,也可以应用其他智能芯片。创维集团总裁杨东文透露,创维是买外面的芯片,加上自己的软件,做出自己的智能模块。
这背后,其实是粉丝的争夺,因为日均活跃用户超过500万,智能平台才开始具备广告分成等商业价值。业内人士认为,智能超级APP百舸争流,未来谁会胜出,将由消费者说了算,最终拼的是体验与服务。
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