太平洋保险: “财富升级”与“安行宝” 两大“神器”推动客户加保
来源:[b]中金在线 作者:佚名 2015-03-30 11:54:56
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2014年,太平洋寿险从客户需求出发,推出“财富升级”活动和“安行宝”产品,准确把握了客户的投资理财需求和高额意外保障需求,极大提升了客户体验,推动公司价值持续增长。
“财富升级”活动以存量客户为对象,通过对客户财富增长需求的分析,推出客户增值服务,深受客户欢迎,并在完善服务过程中形成了新的业务增长点,为2014年“开门红”以及全年业务达成打下坚实基础。
2014年一季度,“财富升级”活动促进了“东方红”新产品的销售,推动了整体业务平台的提升。整个“财富升级”活动带来存量客户新保13.4亿元,助力个人业务实现一季度新保同比增长52.9%,增速连续三年上市同业领先,个人业务新保市场占比15.7%,较2013年提高3.7个百分点,连续4年稳步提升。
近年来,各类重大自然灾害及空、陆意外事故频发,引起社会和客户的广泛关注。同时“新国十条”也提出了“完善保险经济补偿机制、提高灾害救助参与度”的要求。在此背景下,太平洋寿险积极落实集团公司“以客户需求为导向”的战略转型,针对客户风险保障需求,开发并推出了意外保障产品“安行宝”。
“安行宝”紧扣客户核心需求,以“极简”为设计理念,免去核保手续,同时以市场化费率定价,产品整体上突出了“100万”、“还本”、“低价”的鲜明特点,简单易懂,产品优势直达广大客户和销售队伍。
产品上市9个月,为社会提供重大灾害、交通意外保障保额超过9000亿元,实现新保保费19.9亿元,覆盖人群超过90万人。在2015年一季度,安行宝客户中,加保公司其他产品的人数占到公司加保客户总人数的50%,体现了广大客户对于该产品及配套服务的高度认可,创造了单一保障产品销售的奇迹。
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