“神行太保”更神了

　　为充分运用大数据、云计算等新技术实现前中后台融合、端到端交互，更快更好地响应客户需求，太平洋保险集团旗下的太平洋寿险布局企业级级移动应用，“神行太保”智能移动保险销售平台已初具规模，为业务员和客户带来更好的体验。

　　“神行太保” 智能移动保险销售平台历经3年打磨，目前平台已搭载了销售、契约、服务和管理共4大类29款APP应用，建成了30万用户能级的智能移动保险销售平台。该平台融合了保险产品、渠道及用户等所有要素，涵盖了从移动保额销售分析、移动计划书、移动投保、移动保全及移动理赔的全流程保险服务，率先实现了手写电子签名和电子发票在保险行业的应用，其中电子签名与电子发票项目荣获2014年上海金融创新奖二等奖。截至2014年底，平台支持超过130个产品，覆盖个人业务、法人渠道业务两大业务板块，已在全司近1900家四级机构实现全面应用，活跃PAD数超过12万台，服务客户近1629万人次。

　　企业级手写电子签名技术迅速推广

　　目前，电子签名功能已太平洋寿险38家分公司、超过30万外勤营销员的授权，并陆续应用在企业级移动应用平台的“移动保全、移动理赔、电子回执”等其他销售与服务领域。截至2014年9月底，认证签名总数超过1360万个，累计应用的保单近300万件，所带来的运营效率和经济效果明显，以公司一年开展的全量业务计算，手写电子签名预计节约单证成本、纸质档案保管成本、人力成本等共计3165万元。同时，“电子签名”也体现了低碳环保的管理理念，预计在2012-2020年间将减少纸张消耗10亿张，减少碳排放3488吨。

　　电子发票为金融行业做出示范

　　2014年，太平洋寿险先后在江苏和上海开出当地首张电子发票。相比传统电子商务企业，太平洋寿险开出的电子发票在业务流程创新上具有鲜明的行业特色，突破性地将电子发票开具与“神行太保”平台完美融合，实现投保、交费、电子发票开具一站式完成，全流程仅需20分钟。消费者在完成投保交费后将获得公司推送的短信提示，即可登录公司官方网站查询本次购买的保险产品。

　　电子发票，具备快捷、方便、安全、可靠的优点，既有利于税务机关税收征管，也符合国家倡导节能环保、绿色金融的发展理念。太平洋寿险电子发票的成功上线为整个金融行业提供了示范，也为电子发票的推广应用积累了宝贵经验。